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據(jù)英國(guó)廣播公司(BBC)報(bào)道，英國(guó)航空(British Airway)6日表示，公司訂票系統(tǒng)曾遭黑客入侵，8月21日到9月5日期間客戶訂票信用卡信息及個(gè)人資料遭黑客攻擊盜取，涉及約38萬(wàn)名客戶，而且無(wú)論是通過(guò)網(wǎng)站還是手機(jī)APP購(gòu)買(mǎi)的客戶，都沒(méi)能幸免。

英航在一項(xiàng)聲明中指出，正在緊急調(diào)查英航網(wǎng)站與手機(jī)APP遭黑客入侵事件，泄露數(shù)據(jù)包括顧客訂票的個(gè)人資料與財(cái)務(wù)明細(xì)，但不包括護(hù)照與旅程數(shù)據(jù)。英航會(huì)向蒙受金錢(qián)損失的顧客作出賠償。

英航稱(chēng)，網(wǎng)站運(yùn)作目前恢復(fù)正常，客戶資料外泄的問(wèn)題已解決，準(zhǔn)備出發(fā)的旅客可如常在官網(wǎng)預(yù)先辦理登機(jī)手續(xù)。

公司已經(jīng)將事件通知警方及相關(guān)部門(mén)，將盡快通知受影響的客戶，并需要認(rèn)真檢查其信用卡月結(jié)賬單，呼吁有關(guān)客戶與其銀行和信用卡公司聯(lián)系聽(tīng)取他們的建議。

英國(guó)國(guó)家打擊犯罪調(diào)查局(NCA)表示，已接到英航電腦系統(tǒng)遭黑客入侵的報(bào)告，正進(jìn)行調(diào)查。

英航為這起資料外泄事故致歉，并建議如客戶擔(dān)心受影響，請(qǐng)盡快與自身的銀行或信用卡公司聯(lián)系，依對(duì)方建議采取后續(xù)措施。

34歲客戶威利斯表示，他周一向英航預(yù)訂機(jī)票，受資料外泄事件影響，但未有收到英航通知，只好自行取消信用卡，他批評(píng)英航可恥，并沒(méi)有盡力做好善后工作。

英國(guó)《獨(dú)立報(bào)》也在網(wǎng)站報(bào)道標(biāo)題中引用安全專(zhuān)家評(píng)論稱(chēng)，38萬(wàn)人中招的信息盜取事件，規(guī)模“驚人”。