
“您好!您在超市訂的菜到了,請做好防護,5分鐘后到樓棟口領取。”3月3日下午4時,湖北省荊門市萬達華府小區業主劉女士接到臨時樓棟長張熠晗電話后,戴上口罩下樓,取走了此前通過手機在百佳匯萬達華府物資配送群里訂購的菜品。手機下單,坐等貨到——這是新冠肺炎疫情發生后,荊門市民的購物模式。
當前,荊門市采取了嚴格的封閉管理、隔離防控等措施,如何保障居民生活必需品供應?荊門市各部門多管齊下,以社區(小區)、村為單位,創新推行無接觸配送保供模式。
保供超市接單,為居民精準配送
管控初期,荊門市采取超市申請,社區初選上報,街道、疫情防控指揮部層層審批的方式設立超市保供點,并通過媒體集中公示。荊門市供銷社旗下的東方百貨、金城大廈兩大商超,在荊門中心城區擁有連鎖超市(門店)23家,構成了疫情防控期間城區市民生活必需品供給的主力軍。
兩大商超早早行動,各門店積極聯絡區域內小區物業,在每個小區建立微信購物群,市民在微信群里通過“接龍小程序”下單,對應門店第二天將物品配送到小區門口,由小區疫情防控工作組人員協助發放到業主手中,依據購物小票掃碼付款。
市供銷社統計數據顯示,截至3月2日,社屬23家超市門店共建立微信群148個,單日微信最高接單9410單,服務配送小區212個。目前,荊門市供銷社正積極協調社屬企業加大商品采購調運和儲備力度,確保供應充足。
在保供超市主渠道供應的同時,荊門各縣市區還加強與家庭農場、種植大戶和配送企業的協調合作,開展定點直供配送服務。
東寶區仙居鄉華新村花垸坪家庭農場與龍泉街道塔影社區、天鵝池社區和白龍社區合作,供應蔬菜、雞蛋等商品,由社區網格員收集訂單,匯總給農場,當日下單,次日送達,網格員組織各樓棟住戶依次下樓掃碼領取。
荊門高新區·掇刀區協調轄區多輝農產品市場,定向直接配送蔬菜等物資,配送范圍輻射白廟街道月亮灣、五一橋、煉廠路等社區,每日配送近千份。
截至3月2日,荊門中心城區共審批公示超市、電商、配送企業152家,日均配送2萬單左右。
企業搭建“橋梁”,城鄉良性循環
湖北小樂仙餐飲管理有限公司是漳河新區第一批保供企業,2月7日起,公司通過線上平臺接受訂購,平均每天有800多筆訂單。
此前,該公司有兩種配送模式,第一種是依托“餓了么”線上平臺,精準配送到小區門口;另一種就是啟動該公司8臺貨車進行自配送,除了服務漳河新區城區的居民以外,還為新區50多個鄉村及社區服務。配送人員跑遍了新區50多個鄉村,將老百姓緊缺的物資送到村里,同時把鄉村滯銷的白菜、蘿卜、菜臺、蓮藕等農產品帶回城區,既解決了城區市場的需求,又幫農民保住了收成。
2月18日以來,該公司從漳河新區興豐、佘樓、袁沖、雄峰、迎接等村共收購4482公斤果蔬、魚類,果蔬品種以白菜、蘿卜、西蘭花、紅心柚、紅心薯為主,魚類以白鰱為主。
3月3日,小樂仙又聯合中石化開通了易捷“加油湖北APP”新鮮蔬菜一鍵采購“配送荊門”平臺,滿足更多人群的購物需求。
作為湖北省和荊門市的重點生態農業企業,1月27日開始,昕泰集團安排在崗員工加班加點采摘新鮮果蔬,協調在城區居住的員工成立社區團購供應小組,通過小程序接受下單配送,解決荊門城區市民生活物資采購難題。目前,昕泰集團配送業務覆蓋荊門城區近30個居民小區,每天配送果蔬等逾3000公斤。
以此同時,從3月1日開始,荊門市市場監管局對荊門中心城區保供超市的大白菜、蘿卜、五花肉等14種主要民生食品價格進行采集匯總,通過荊門本地媒體公示,倒逼企業合理定價,同時為市民提供參考,引導市民合理消費。3月4日,荊門又完善了中心城區主要民生食品價格表,組織東寶區、高新區·掇刀區、漳河新區市場監管局執法人員對轄區保供超市的中晚秈米、面粉、豬肉、大白菜、小白菜、黃瓜、茄子、西紅柿等18種主要民生食品價格進行采集、匯總并上報。
自“曬價”以來,荊門中心城區的保供超市主要民生食品價格陸續降價,3天來降價近10%。
網格員志愿者跑腿,代購送貨上門
2月26日,荊門市東寶區石橋驛鎮五架村3組村民李婷婷,收到由該村網格員代馬俊從集鎮鑫盛超市代購送貨上門的生活必需品,有西蘭花1.14公斤、刺黃瓜0.98公斤、包菜4.49公斤、洋蔥1.55公斤、金針菇1公斤、椪柑2.52公斤。這些菜品可供李婷婷一家生活好幾天了。
代馬俊和另外兩名同事組成了五架村臨時代購小分隊,村民通過村級微信群、熱線電話上報所需的物資,小分隊隨時接單,有求必應。代購的物資包括蔬菜、糧油等生活必需品,另外還有藥品、農資等。
像代馬俊這樣夜以繼日奮戰在疫情防控一線,免費為村民跑腿代購的,在石橋驛鎮還有很多。該鎮27個村(社區)都自發組建了由黨員、村干部、志愿者組成的義務代購隊伍。
荊門高新區·掇刀區麻城鎮28個小區和21個村(場、社區)實行嚴格的全封閉式管理后,36名由黨員和群眾志愿者組成的代購員全部上崗,通過“五個一”(一張代購宣傳單、一個代購員、一張代購證、一個代購點、一臺代購車)的方式,提前通過微信群收集居民物資采購需求,列成清單發給超市,由代購員統一取貨并且免費配送上門,解決居民的宅家之憂。
這一代購模式在荊門各鄉鎮、社區被廣泛采用,既遵守了疫情防控規定,也確保了村民生活所需。
疫情阻擊戰還未結束。荊門市發動機關干部下沉一線,與社區(村)干部、網格員、物業管理人員、志愿者一道,收集民需,了解民意,因地制宜,還創新推出了“四聯(供應聯合、訂單聯配、網點聯派、居民聯網)” “超市保供點+定點配送”等多種靈活的保供模式,確保了市民的“菜籃子”和“米袋子”量足價穩。(經濟日報-中國經濟網記者 柳潔 通訊員 歐小平 王清華)
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