近期,媒體連續爆出內地游客參加港澳游,被困購物場所、被強迫購物甚至脅迫購物的情形,特別是近日還發生游客被打致死事件。中國消費者協會22日表示,多數被曝光事件中均出現“低價團”的影子,希望政府有關部門堅決查處不合理低價旅游產品,維護消費者合法權益。
“內地游客拒購物在港被毆身亡”追蹤
中消協呼吁取締不合理低價團
近期,媒體連續爆出內地游客參加港澳游,被困購物場所、被強迫購物甚至脅迫購物的情形,特別是近日還發生游客被打致死事件。中國消費者協會22日表示,多數被曝光事件中均出現“低價團”的影子,希望政府有關部門堅決查處不合理低價旅游產品,維護消費者合法權益。
中消協這位負責人表示,從多年來全國消協組織受理消費者旅游投訴情況分析,凡低于成本價,以超低價、零負團費等形式組織的旅行團或購物團,無一例外均存在強制或變相強制購物問題。
2013年10月1日正式實施的《旅游法》規定,“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。”當前,一些旅行社仍以明顯低于成本銷售不合理低價旅游產品,損害消費者權益,嚴重擾亂旅游市場秩序,涉嫌違反《旅游法》和《反不正當競爭法》。
針對不合理低價團,中消協建議政府有關部門加大查處力度,對發布和經營違法旅游產品的主體形成有力震懾,發現一起,取締一起。同時,他建議廣大旅游消費者堅決對不合理低價旅游團說“不”,讓這類產品失去市場;發現此類現象主動舉報,避免更多消費者上當。






