人民網北京2月16日消息,“你是不是想死呀你,你問什么問呀你,你花這點錢以為怎么著是不是?”“導游”直指大巴車上的一位游客破口大罵。近日,網上傳出一段導游在“北京一日游”帶團過程中辱罵游客的視頻在網上傳的沸沸揚揚。針對這一事件,北京市旅游委2月16日作出回應,表示將建立對非法“一日游”、“黑導”等行為的有獎舉報機制。具體回應如下:
2月16日,我委從網上看到一則有關“黑導辱罵游客”的視頻,認為此類事件是嚴重干擾正常旅游秩序,損害首都形象和群眾利益的惡劣行為。
雖然目前尚未接到當事游客的投訴,由于沒有具體線索給我們的調查處理增加了難度,但我委將不等投訴,立即展開調查,也歡迎大家共同查找,為我們提供線索,讓害群之馬暴露在光天化日之下。
以此事為例,我們將建立對非法“一日游”、“黑導”等行為的有獎舉報機制。
我們再次提醒廣大游客參加正規旅行社組織的旅游團,避免落入非法“一日游”陷阱。
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