近兩年來,不少人發現身邊朋友到境外旅游時帶回來的商品越來越多,而且已從手表、包包等奢侈品“蔓延”到電動牙刷、紙尿布等日用品,不同層次的國外商品開始大規模“入侵”尋常人家。
境外購物到底有多火熱?在今年全國兩會上,商務部部長高虎城公布了一組數據稱,去年中國人境外消費已經超過1萬億元人民幣。
一組更為詳細的數據顯示:我國出境游人數和購買力已連續3年居世界第一。2014年中國內地公民出境旅游達1.09億人次,海外支出同比增長28%,達到1648億美元。預計2015年中國內地公民出境旅游將達到1.2億人次,消費支出將高達1940億美元。
全球經濟正在艱難復蘇之中,中國經濟也正面臨著異常復雜的形勢。投資、出口和消費,這三駕拉動中國經濟增長的“馬車”,投資和出口的增速放緩,消費的貢獻日漸加大。但要想扭轉消費“外熱內冷”的局面,讓消費這駕“馬車”拉動中國經濟,優化國內購物環境、國貨自強是個繞不過去的坎。
內蒙古姑娘珊娜在日本京都留學,畢業后在京都一家客棧工作了3年。這家古色古香的客棧地處京都古城中心,入住率非常高。據珊娜測算,客棧的來賓一半是中國人一半是歐美人。中國游客與歐美游客入住這家客棧的人數比例差不多,但旅游時的表現卻大相徑庭。
“中國游客一半的時間都用在購物這件事情上。”珊娜經常會被入住這里的中國游客拿著手機上拍下的清單和物品問“這個東西在哪里買?”
眼見中國游客整日疲于奔波在各大商場完成任務式地購物,珊娜覺得中國游客“比較可憐”。“不僅自己買,還要幫國內的親朋好友買,不光是化妝品,連奶粉、尿不濕什么都買。而歐美游客,更多時間用來體驗當地的風俗特色。”
在美國留學工作多年的張雪也有類似的體會。“這些年來美國購物的人越來越多,小到零食,大到奢侈包包,只要可以運輸的,只要比國內劃算的,沒有不買的。”接待了太多國內親友關于去美國旅游購物的咨詢和代買請求后,這兩年張雪索性在朋友圈做起了代購。
一位海關工作人員介紹,一般而言,海外代購的中介費用一般占商品價格的10%左右。但即使如此,海外代購商品的價格仍然只有國內價格的70%到80%,仍然對消費者具有很強的吸引力。
同為80后的張亮夫婦熱愛旅行,每年都會安排兩到三次出境自由行。與隨團去國外旅游購物的人相比,偏愛自由行的他們自認為在購物方面是屬于“理性”“溫和”型的,購物只占旅游花費的20%到30%。即便如此,他們每次出國時都各帶一個28英寸的大箱子,回來的時候兩個箱子一定會撐得滿滿的。
張亮坦言,忍不住將大行李箱塞滿的最主要原因是國外商品的價格優勢。今年年初,張亮在日本大阪某品牌連鎖店買了一件羽絨服,標牌價格折合約1000元人民幣,當時正逢5折折扣,用銀聯卡刷卡付費再打9.5折,實際到手價格只有400多塊錢。而同一款羽絨服在國內的售價是2000多元人民幣。前年5月份,張亮在美國一家奧特萊斯買了件某戶外品牌沖鋒衣,原價1500元人民幣,折扣價1000塊錢買下。半年后,他在天津一家奧特萊斯店看到同款沖鋒衣的標價為3300元,“打完折也要1900元,比在美國的原價還貴”。
越是奢侈品,國內外的差價就越大。前年去美國時,張亮的朋友托他購買一枚某品牌婚戒。這枚戒指在國內售價37000多元人民幣,但張亮從美國商店給他帶回來只花了14000多元。
從1994年起,我國對部分商品征收消費稅,其中奢侈品的稅率在3%到45%之間。由于國內對進口奢侈品多年來實行高額關稅,個別商品則加征特別消費稅,導致進口奢侈品價格大大高出周邊國家、地區和歐美市場。
有分析指出,同款產品在國內外產生的價差,是稅率、運營成本、渠道利潤等多方面原因綜合作用的結果。商務部的一組數據顯示,手表、箱包、服裝、酒、電子這五類產品的20個品牌高端消費品,中國內地市場價格比香港要高45%左右,比美國高51%,比法國高72%。
大幅度的價差導致了國內購買力的外流。很多嘗到境外旅游購物甜頭的年輕人,已不再光顧國內的商場。他們或者自己人肉扛回大箱小包,或者通過在國內外做代購的電商和個人,把大部分的家庭消費都貢獻給了境外。
“我已經兩年多沒在國內商場購買過衣服了,只是偶爾去逛逛,看著自己花幾百塊錢在國外買的同款衣服在國內商場動輒賣數千元,心情很復雜。”80后女孩米華說。
一方面是境外“爆買”,一方面是國內消費疲弱。境外消費的持續走高分流了國人旺盛的購買力,讓國內疲軟的消費市場雪上加霜。有學者稱,要想方設法讓居民的巨大消費潛力在國內市場充分發揮出來,讓中國人的錢為中國經濟發展助力,使我國居民的最終消費能更好地發揮對本國經濟發展的拉動作用。
相關專家、業內人士認為,要想吸引巨大的境外購買力“回流”,我們還得過好“價差關”“質量關”“服務關”。
商務部研究院消費研究部副主任趙萍分析稱,在經濟下行壓力加大的環境下,消費增長不僅僅要依靠國內的部分,還需要增加本可以回到國內的境外消費部分。趙萍估算,如果能夠引導境外消費回流50%,將能帶動國內消費增長一個百分點。
北京大學經濟學院教授蘇劍在接受媒體采訪時也稱,出境游、出境購物等增長很快,說明國內需求并沒有得到充分釋放。
“將境外消費回流國內的想法,看起來很美,但短時期內來看難以實現。”研究跨境消費的中國人民大學經濟學院副教授范志勇舉例說,國人之前在境外主要購買奢侈品,現在是奶粉、電子產品等普通的日用品。一個很現實的問題是,在國外買同款商品確實比在國內專柜買要便宜。
對此,中國社會科學院旅游研究中心副主任戴學鋒分析稱,“這是因為我們的關稅比較高,不僅奢侈品,在大宗商品、一般商品方面我們的關稅也是高于世界平均水平的。改變國內外產品價格倒掛局面,首要就是降低關稅,按照國際標準,特別是WTO的規則做好稅率調整的文章。”
2015年4月28日,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,部署完善消費品進出口相關政策,豐富國內消費者購物選擇。會議提出五項具體措施擴大國內消費需求,加強消費便利化,促進消費結構的升級。
這些措施包括:一是對國內消費者需求大的部分國外日用消費品,于今年6月底前開展降低進口關稅試點,逐步擴大降稅商品范圍；二是結合稅制改革,完善服飾、化妝品等大眾消費品的消費稅政策；三是增設和恢復口岸進境免稅店,合理擴大免稅品種,增加一定數量的免稅購物額,方便國內消費者在境內購買國外產品；四是進一步推進境外旅客購物通關和退稅便利化；五是加快推進中國產品品牌提升工程,支持實體店發展,實現線上線下互動,規范市場秩序,嚴打假冒偽劣等。
趙萍分析稱,上述五大便利化措施,作為短期政策,對于解決制約消費增長的瓶頸,將潛在消費轉化為現實增長力,具有非常積極的作用。
范志勇還提供了另外一個視角,他建議,與其想各種辦法截住國人到境外消費的需求,不如順應趨勢參與其中。“國內的航空公司可以調整班次增加收入,國內的旅行社可以組建高品質的境外旅游團,完善跨境電商的平臺建設,也可以帶動中國電商、快遞物流等相關產業的發展。”
當前,以電商為代表的零售業正在加快融合線上線下渠道優勢,為消費者提供更多便利。一方面推出了海外購物平臺,一方面也開始嘗試設立實體店,借助當前一系列降稅政策引導消費者通過實體店或正規的跨境電商平臺消費。
目前中國人均GDP已超過3500美元,按照國際經驗,正處于消費規模擴大、消費升級的重要階段,尤其是富裕階層對奢侈品、高品質產品的需求在快速增長。
“我們一直講刺激內需,其實需求一直是有的,只是現在國人需求的高端、有質量保證、價格又能接受的產品,國內沒有辦法滿足而已。”范志勇說。
國家發改委主任徐紹史在11月3日的國新辦新聞發布會上也表示,我國消費存在有效供給不足的問題,消費環境需要進一步完善。
“要想扭轉國人在國外‘爆買’的現象,將需求留在國內,有個重要的前提需要實現,那就是國內產品質量要有很大的提升。”勁旅咨詢、勁旅網總裁魏長仁表示,我國作為制造大國和出口大國,是名副其實的“世界工廠”,但我國還不是制造強國,“中國制造”主要集中在低端產品,需要在科技創新方面、做工精細方面,以及文化融合方面做更多功課。
《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》提出,加快建設制造強國,實施《中國制造2025》。這無疑是國貨自強,我國大力增加高質量、高水平的有效供給的歷史性機遇。
在美國生活多年的張雪發現了一個很有意思的現象,現在大部分美國人穿的用的都是中國制造,“其實美國人并不抵觸中國制造的商品,倒是很多中國人有些抵觸。”
“國內一些商品粗制濫造、假冒偽劣、不安全的負面印象,造成很多人對國貨缺乏信任和認同感。”戴學鋒分析這種外人認可而自己人卻不屑的“倒掛”現象時說,“部分國內消費者對中國制造的抵觸其實是對國內產品質量監督系統的不信任。要破解這一點,就要加強政府作為,監管要到位。”
范志勇建議,“政府應把市場秩序管理完備起來。讓中國制造的商品有嚴格的質量監督標準和完備的售后服務體系,提高國內有效產品的供給。讓國人實實在在看到在國內和國外購買的商品質量上是一樣的,逐漸建立起信任度,只有這樣才能讓國人不用花費心機去國外買商品。”
除了產品質量的提升,魏長仁也提到,要吸引國人境內消費,國內商場還應該在如何提供更加人性化服務、提高消費者購物舒適度等方面多向日本、美國等發達國家學習。“優雅、舒適、人性化的服務,會勾起消費者的購買欲望。”他說。
當“中國制造”的質量真正硬起來,當我們的商品價格有優勢,當我們的購物環境夠舒適,想必張亮們出國就不必再費勁地拖著28英寸的大箱子去“掃”東西了。（記者吉玲）
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