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“雙十一”后的快遞一日
來源:新京報 發(fā)布時間:2015-11-16 07:46:01

11月14日早上8時許,位于德勝門外的快遞分揀站,張金生將分揀完成的快遞搬進快遞車,張金生已經(jīng)在這個崗位上工作了15年。(記者彭子洋攝)

11月13日,“雙十一”過去兩天,快遞員張金生比以往醒得更早。

當了15年快遞員的他知道,接下來的一周將是他們一年中最忙碌的時間。

2000年時,他負責著公司整個海淀區(qū)的快遞配送,一天的快件數(shù)只有5、6票。15年后,他只需配送一個二層的市場,可最多時的送單量會到200件以上,是最初的數(shù)十倍。

狂歡中的寧靜

雙十一搶購倒計時開始后的10小時內(nèi),家住豐臺的李女士接連收到26條網(wǎng)上店家的短信,推薦貨品從童裝、洗衣液到螺螄粉?;使诘曩u家設置好了發(fā)貨、售后等常規(guī)問題的自動回復,咨詢的彈窗仍在不斷跳出,鋪滿整個屏幕。

某服裝旗艦店在11日凌晨,一件銀色羽絨連帽大衣1分鐘內(nèi)銷量81件,半小時后達702件。

與此同時,北京一物流工廠里燈火通明,分揀打包員小蔣拿起掃碼槍、核對訂單、貼膠帶、纏防漏膜、放填充物、打印發(fā)票、打包封口,20秒內(nèi)一瓶洗發(fā)水被包裝完畢。

在這一天,阿里巴巴設在水立方的LED顯示屏上,交易量從13分鐘內(nèi)的沖破100億,到24小時后沖高到9倍以上。

然而這一切的喧鬧,并沒漫延到張金生的家里。11日凌晨,張家人早早入夢了。

妻子沒有網(wǎng)購。即使張金生一天為客戶配送200多單的快遞,可對于這種已經(jīng)不算新奇的購物方式,張家人并不習慣。她還是習慣去家旁邊的平價市場里,為丈夫和兩個孩子置辦家用。那里的貨樣多,便宜,購買時看得見、摸得著,時不時能和攤主嘮幾句,這是他們熟悉的生活方式。

像很多普通快遞員一樣,快遞包裹介入張金生的生活,更多是作為謀生落腳的工作。

高峰期的降臨

據(jù)國家郵政局12日發(fā)布監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,預計“雙11”期間(11月11日-16日),全行業(yè)處理的快件量預計將達到7.8億件,同比增長近45%;日最高處理量將達1.6億件,是今年以來日常處理量的3倍。

11月13日,天剛蒙蒙亮,張金生就醒了。

騎著他那灰舊的電動車,經(jīng)過50分鐘的馳行,從北五環(huán)外的肖家河趕到他工作的德勝門外的快遞站點。7點剛過,50位快遞員已經(jīng)到崗,這比公司規(guī)定的時間早了1個小時,他們面對的將是夜班人員分批接收的快件,以及半個小時內(nèi)將至的兩輛容積達9立方左右的滿載貨物的依維柯貨車。

8米長的無動力滾筒從門口鋪向屋內(nèi),貨車上卸下的大件快遞源源不斷被送至分揀區(qū)域,倉儲格子間被來自各地的快件快速填滿。436平方米的站點里,包裹成堆。

搬挪、分揀、堆塊、掃描……張金生重復著這些動作,不發(fā)一言。包裹分錯了配送區(qū)域,就意味著送遞過程中會耽誤時間與多跑路。50多人在大大小小的包裝箱間忙碌著,“快點兒搬,小心包裹!”主管的提示音搭配著包裹紙箱接觸面的摩擦聲,掃描快件時機器發(fā)出的滴滴聲縈繞在整個分揀區(qū)的上空。

“小件兒我們就拿厚編織袋裝著?!睆埥鹕苏言诘厣系?個編織袋,每個重量近60斤。

8時05分,張金生分揀完自己配送區(qū)域內(nèi)的包裹,開始幫著其他快遞員搬運。電瓶車后的箱子里裝滿包裹,12個包裝箱被搬上了車廂頂部,拿黑色的粗繩固定拴牢。門口待命的40多輛電瓶車,滿載著多于平時一半的快件包裹上了路。

張金生負責配送的地點是德勝門外的一家專賣市場,大件兒、重包裹極多,他最后等著依維柯貨車運送到指定點?!笆找慌啥钡牟僮鳒蕜t時刻提醒著張金生這些上路的快遞員,留給他們的時間并不多。掃描快件后的兩小時內(nèi),他們必須將快件送至收件人手中。

分秒必爭的配送

從2005年起負責這里的配送,10年寒來暑往,張金生儼然市場里不變的存在。“老張來了啊?!滨晾?,從幾米外開水間打熱水的商戶熱絡地跟張金生打著招呼。

10時未至,市場里很多商鋪還拉著卷門,張金生和同事開始將貨卸車、按區(qū)域分揀包裹。年輕的同事叼了一口韭菜餡兒的包子,就開始仔細地看著收件人信息。張金生打開智能手機,照著快遞單上的電話號碼,按著數(shù)字鍵撥打。4℃的初冬,他的手指凍得有些僵硬。

兩層的市場,900多個商鋪,張金生單看收件人名字,就可以七拐八拐地找到對應的店鋪,絲毫不用查看門牌號。他步速很快,不到6分鐘,12份大件兒全部送完。然而,多于往常的快件數(shù),讓他再次加快腳步。

做快遞15年,這樣的緊張,張金生經(jīng)歷過很多。2003年在海淀區(qū)時,他15分鐘內(nèi)從中科院小區(qū)趕到健翔橋。近7公里的路程,自行車騎得比出租車都快。一趟下來,大腿直酸。華盛家園一棟居民樓電梯停電,他扛著40斤重的包裹爬上了25層。

像很多快遞員一樣,送來的快件還發(fā)著寒氣,人已經(jīng)離開趕往下一個配送地點。

湮沒了午飯的時光

15年的工作里,唯一不變的,是被湮沒了的午飯。早些時候,張金生連著送一天快遞,中間餓了買兩個燒餅,就口水。2003年時經(jīng)歷了一場闌尾炎的折磨,張金生注意了一些。他總習慣去街邊的小飯館,吃一碗西紅柿刀削面。但時間總是不固定,有時,就到了下午3時。

13日下午近2時,和同事交替著,張金生吃了幾口豬肉大蔥餡兒的餃子。天氣很冷時,山東老家習慣吃點兒餃子。隨便幾口,將支撐著張金生下午市場配送點和公司站點來回6趟的配送。

和路打交道,是快遞員們最熟悉的事情。大大小小的地方角落,每一個門牌號,都被記得清清楚楚。但日子久了,在熟悉的路上,也難免會有事故。

“右邊路口一個轎車倒車,直橫著就把我撞了”,張金生回憶著。配送的三輪電動車剎車盤小,運載的貨物又重,路上遇到冒出來不遵守交規(guī)的車輛,快遞車總是被撞。小徒弟送快遞剮蹭了寶馬車,嚇得六神無主,有了經(jīng)驗的張金生先去判斷責任事故。雪天路滑,快遞車側(cè)翻,張金生起來拍拍褲子,繼續(xù)送快遞。

經(jīng)歷多了,人也就沉了下來。遇到客戶發(fā)脾氣挑剔的,他受著數(shù)落,什么也不說。

雙十一的快遞狂熱預計將在20日落幕,這意味著忙碌還要持續(xù)多日。

本應下午5點下班,但車廂里還有很多未送出的快件。

這樣的忙碌,對張金生而言,反而是一種踏實。加班、單子跑得越多,兩個孩子在北京的借讀費就越好解決。晚上9時,結(jié)束當天最后一次卸貨。夜班的同事摩拳擦掌準備接手。

晚10時,寒夜中,張金生回到位于北五環(huán)外肖家河村的家中。這個13平米的小房里,有妻子和12歲的女兒、9歲的兒子在等著他。桌上是妻子做好的飯菜在冒著熱氣。

(記者王佳慧實習生王丹)

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標簽: 快遞 雙十

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