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周末持續降雪首都機場航班將受影響

來源：法制晚報發布時間：2015-11-20 18:48:23

法制晚報訊(記者羅曉靜)據氣象部門消息，本周末北京將出現今年入冬首場大面積暴雪，最低氣溫將跌至-2℃。

法晚記者(微信公號ID：fzwb_52165216)從首都機場獲悉由于此次降雪周期較長，可能對首都機場航班運行產生一定影響。首都機場提醒廣大旅客注意天氣變化，及時與所乘飛機的航空公司取得聯系，掌握航班動態，合理安排出行，以免天氣原因影響出行。

法晚記者(微信公號ID：fzwb_52165216)發現，首都機場官方微信已推出提醒乘客安排合理出行的信息。

首都機場主要駐場航空公司

退改簽辦理指南

旅客如果發現自己所乘航班發生了變更，可直接在原客票銷售點，或通過各航空公司的客票服務熱線及任意直屬售票處，辦理機票退改簽業務。需要注意的是，辦理退票業務需要聯系原出票點進行退票，且不管是改簽還是退票，均須在客票有效期內辦理。另外，如果已明確得知所乘航班是因天氣原因導致的航班延誤，還需先行前往航空公司值班經理柜臺開具《航班延誤證明》。

在首都機場辦理退改簽業務的旅客，需注意各航空公司在個別細節上略有不同，國航、南航、東航、海航等國內主要航空公司具體辦理方式如下：

辦理改簽業務

旅客辦理改簽業務，可憑有效證件將航班變更到航空公司后續的有座航班上，旅客可以在現場售票柜臺進行改簽，也可撥打航空公司客票服務熱線(國航95583;南航95539;東航95530;海航95339)或原出票點電話進行改簽。各航空公司現場柜臺如下：

國航

· 3號航站樓四層H區國內或國際售票柜臺

· 3號航站樓四層F區高端售票柜臺(頭等艙、公務艙、白金卡、金卡、星盟金卡旅客及老弱病殘孕旅客)

· 3號航站樓四層J區、K區或10至12號門附近的CUSS機(自助改簽)

備注：國航旅客在自助值機柜機(簡稱CUSS機)辦理改簽時，如旅客有以下情況，暫不能通過CUSS機自助改簽,只能前往國航國內售票柜臺辦理改簽手續，即：需要改乘3日(包含當日)以后的航班的旅客;在旅行中申請了無成人陪伴兒童、輪椅、擔架、額外占座、特殊餐食等特殊服務的旅客;除更改北京出發航班外，還需更改后續航班的中轉旅客。

南航

· 2號航站樓二層1-6號南航售票柜臺(國內航班)

· 2號航站樓二層C島島頭(C01旁)或66號柜臺(國際航班)

· 2號航站樓二層14號門對面高端服務區(金卡、銀卡、頭等艙、公務艙旅客)

東航

· 2號航站樓二層8-12號東航售票柜臺(國內航班)

· 2號航站樓二層26號柜臺(國際航班)

· 2號航站樓二層12號門旁頭等艙公務艙值機區內(金卡、銀卡、頭等艙、公務艙旅客可到此辦理)

海航

· 1號航站樓二層2號門對面的售票處(國內航班)

· 2號航站樓二層16號柜臺(國際航班)

辦理退票業務