本報(bào)訊(記者 王薇)眼看著2016年春運(yùn)搶票高峰就要到來,昨天網(wǎng)絡(luò)上“12306啟動(dòng)手機(jī)雙向核驗(yàn)新規(guī)并于12月3日截止”的消息一出驚出了網(wǎng)友們一身冷汗。昨天傍晚,中國鐵路總公司發(fā)布消息,手機(jī)雙向核驗(yàn)確實(shí)已經(jīng)啟動(dòng),但不設(shè)截止日期,12306網(wǎng)站隨時(shí)受理旅客的手機(jī)核驗(yàn)業(yè)務(wù),旅客只要在第一次購票當(dāng)天起三天之內(nèi)完成即可。
網(wǎng)傳雙向核驗(yàn)12月3日截止
昨天下午,網(wǎng)絡(luò)上爆出一則消息稱:“為了保護(hù)您的信息安全,并確保購票信息能夠準(zhǔn)確送達(dá)給您,12306將對(duì)您的手機(jī)進(jìn)行雙向核驗(yàn),以便確認(rèn)您的手機(jī)唯一且可以聯(lián)絡(luò)。請(qǐng)您在12月3日前抽時(shí)間核驗(yàn),以免影響您的正常購票,12月3日前未核驗(yàn)仍可購票。”
消息一出,馬上就要加入春運(yùn)搶票大軍的網(wǎng)友們著急起來,忙著登錄12306網(wǎng)站開始雙向核驗(yàn)。登不上網(wǎng)絡(luò),無法修改,手機(jī)號(hào)碼更改怎么辦等各種問題紛至沓來。
開通手機(jī)號(hào)碼可直接登錄網(wǎng)站
手機(jī)雙向核驗(yàn)到底是怎么回事?是否設(shè)有截止時(shí)間點(diǎn)?北京青年報(bào)記者在第一時(shí)間進(jìn)行了采訪。
中國鐵路總公司表示,近期,一些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機(jī)號(hào)注冊賬戶,在春運(yùn)售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行,保護(hù)旅客的個(gè)人信息安全,并將購票信息準(zhǔn)確送達(dá)旅客,12306網(wǎng)站對(duì)注冊用戶手機(jī)可聯(lián)絡(luò)性進(jìn)行核驗(yàn)。
據(jù)悉,12306網(wǎng)站隨時(shí)受理旅客的手機(jī)核驗(yàn)業(yè)務(wù),通過網(wǎng)站與旅客手機(jī)之間互發(fā)短信確認(rèn)可聯(lián)絡(luò)性。旅客近期在第一次網(wǎng)上購票時(shí)會(huì)看到提示,自第一次購票當(dāng)天起三天之內(nèi),旅客可以在方便的時(shí)間隨時(shí)核驗(yàn)手機(jī)。同時(shí),在這三天中未進(jìn)行核驗(yàn)仍可購票。三天后購票須通過手機(jī)核驗(yàn)。
手機(jī)核驗(yàn)業(yè)務(wù)開展后,12306網(wǎng)站為旅客提供新服務(wù),開通手機(jī)號(hào)碼直接登錄功能。當(dāng)旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時(shí),可以直接使用手機(jī)號(hào)碼登錄。同時(shí),網(wǎng)站還會(huì)及時(shí)向旅客提供購票成功及列車正晚點(diǎn)等信息,便于旅客出行。
身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行綁定
旅客使用網(wǎng)上購票,無論是用電腦還是手機(jī)客戶端,注冊用戶時(shí)都會(huì)留下一個(gè)身份證號(hào)和一個(gè)手機(jī)號(hào),手機(jī)號(hào)用來接收購票信息。這次雙向驗(yàn)證,就是把身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)再進(jìn)行一次綁定。
昨天,北青報(bào)記者登錄手機(jī)12306后,界面立刻彈出了一個(gè)溫馨提示,提示說本網(wǎng)站將對(duì)您的手機(jī)進(jìn)行雙向核驗(yàn)。請(qǐng)您在“我的12306”中點(diǎn)擊“手機(jī)核驗(yàn)”,以便確認(rèn)您的手機(jī)唯一且可以聯(lián)絡(luò)。進(jìn)入“手機(jī)核驗(yàn)”后,系統(tǒng)提示請(qǐng)用您需要核驗(yàn)的手機(jī)號(hào)發(fā)送短信“999”至12306,以便確認(rèn)您的手機(jī)可以聯(lián)絡(luò);12306接到您的短信后將給您的手機(jī)回復(fù)六位數(shù)字短信,請(qǐng)您在十分鐘內(nèi)填寫六位數(shù)字短信,點(diǎn)擊提交,完成身份信息和手機(jī)信息的核驗(yàn)后,再登錄12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端進(jìn)行購票或辦理郵箱修改、密碼修改等業(yè)務(wù)。驗(yàn)證碼輸入后,系統(tǒng)發(fā)來“完成”提示,用戶可以正常購票。
據(jù)了解,一旦雙向驗(yàn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)有提示“身份信息重復(fù)”時(shí),你的身份信息可能已被他人注冊,你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進(jìn)行重置,不能委托他人代辦。
鐵路部門提示,春運(yùn)高峰售票期將至(12月4日至12月10日),請(qǐng)注冊用戶盡快完成手機(jī)雙向核驗(yàn),以免耽誤購票。
釋疑
手機(jī)雙向核驗(yàn)只涉及注冊用戶
北青報(bào):為親友買票,親友身份信息需要手機(jī)雙向核驗(yàn)嗎?
鐵路部門:此次雙向核驗(yàn)針對(duì)的是12306的注冊用戶,一個(gè)用戶可以購買5張車票,被加入常用聯(lián)系人的親友不需要核驗(yàn)。
北青報(bào):注冊用戶時(shí)的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)更換怎么辦?
鐵路部門:在手機(jī)核驗(yàn)時(shí),會(huì)出現(xiàn)修改手機(jī)號(hào)碼的選項(xiàng),旅客寫入可聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼即可。
北青報(bào):如果錯(cuò)過了3天的核驗(yàn)期,還能再買票嗎?
鐵路部門:錯(cuò)過了3天核驗(yàn)期,如果再購票,需要先核驗(yàn)再購票,不核驗(yàn)不能在網(wǎng)絡(luò)上購買車票。
文/本報(bào)記者 王薇
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