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投資人簽訂的客戶協議書 

重要的事要說三遍，投資有風險，不要輕信高額回報

很多人的手機應該都收到過炒黃金、炒白銀、炒石油的短信、電話，對方往往會宣稱這類現貨投資可以讓你足不出戶，日進斗金。那么，現貨投資是否真的能一本萬利？近日，十幾名來自全國各地的炒白銀投資者，向現代快報記者講述他們輕信業務員推銷，蒙受巨額損失的經歷。據統計，十幾人的虧損額達近千萬。江蘇省人民政府金融工作辦公室（以下簡稱“省金融辦”）相關負責人表示，這個交易平臺是受監管的合規平臺。他提醒廣大投資者，大宗商品類投資專業性高，很多投資者在不清楚行情的情況下入市，再加上一些會員單位、代理商的違規操作，導致了虧損。現代快報記者 陳彥琳 文/攝

事件

回應

投資者稱被忽悠，炒白銀40天虧68萬

“專業的分析師一對一指導，國際接軌，T+0模式，24小時全天交易……” 2013年底，河北人張參接到一個炒白銀的推銷電話。北京贏家萬鑫投資咨詢有限公司業務員小吳向她極力推銷炒白銀獲益率極高。

經過一段時間的聯系，她與小吳的上級會員單位簽約，開始在小吳指導下開戶炒白銀。原本，張參以為這是個穩賺的行當。沒想到在小吳的幾次喊單下，她入金的14萬就被系統強制平倉，虧損一空。虧了錢，小吳稱給張參換一個更好的指導老師，說服她加大投資力度。想要回本的張參一下拿出所有積蓄砸了進去。結果，40天虧損了68萬元。

之后，通過網絡，張參加入了一個維權QQ群，里面有200多人，他們大多是在業務員電話營銷、QQ交談的鼓動下，將積蓄投到了炒白銀里，結果血本無歸。東北人劉女士今年9月份開始炒白銀，在業務員的指導下，短短4個小時她就虧損了19萬元。

兩個星期以前，張參和十來個來自全國各地的投資者趕到南京維權。張參說，會員單位、代理商違規操作、夸大宣傳，致使大量投資者血本無歸，他們十幾人虧了近千萬元。張參等炒白銀的投資者是通過會員單位或是代理商進入平臺。現代快報記者經過調查發現，目前國內從事現貨交易的交易所操作模式都如出一轍。每個交易所都會發展眾多會員，也就是名稱各異的某某貴金屬投資公司。會員既可以自行招攬客戶，也可以通過發展代理商招攬客戶。

還有投資者反映，有些會員單位代客操作，或者利用后臺操控平臺，使客戶遇到大行情時無法登錄、無法平倉，讓客戶產生巨大虧損，甚至爆倉，將客戶資金全部吃進。“他們在后頭都看得到我們交易的價格和成交量，安排的老師指導我們完全按他們的意思買進賣出，虧了錢就使勁教唆我們多入金，所謂的指導老師也根本沒有從業資質。”張參說道。

回應

交易所：平臺合法合規，虧損是“技術操作問題”

對于張參等投資者的投訴，現代快報記者試圖聯系這些會員單位或代理商，但這些機構大都已經不存在，聯系人的電話始終無法接通。

11月20日，記者來到位于南京的交易所總部。對于張參等投資者的投訴，這家交易所交易部相關負責人表示，張參等人的投資行為交易所是認可的，但交易所并不存在操控后臺、對賭等投資者認為的違規違法行為。交易所已登記每個人的情況核實虧損原因，如果發現違規現象，會責令會員單位與客戶解決。若是有違法行為，建議客戶向司法機關報案。

目前這家交易所在全國一共有50家會員單位。交易所只管理到會員單位這一層，會員單位對代理負責，若代理出現違規行為，公司會統一問責會員單位。

這位負責人承認以前有一些會員單位有不合規的行為，但經過公司的清理，現在不允許會員單位觸犯紅線。他說，“任何的投資都是有風險的，客戶的虧損基本都是技術操作問題。我們一直通過很多渠道提醒投資者要有風險意識，希望他們能對產品充分學習了解之后理性投資。”

監管

金融辦：全省有48家合規交易場所，定期打擊清理黑平臺

省金融辦資本市場處相關負責人表示，這家交易所是省金融辦監管下的合規平臺，調查中尚未發現投資者投訴的問題。

該負責人說，“有些會員單位存在修改后臺軟件等違規行為，無形中使一些合規經營的單位也受波及，所以我們一直強調交易所要加強對會員單位的監管。另外還有些黑平臺在其中渾水摸魚，擾亂秩序。很多黑平臺的交易品種甚至根本不在批準范圍，就開通了平臺吸儲，之后就卷款而逃。”

目前，在江蘇省人民政府官網公布的江蘇現有合規的各類交易場所一共有：江蘇省產權交易所等12家交易所，17家商品類交易場所和19家權益類交易場所。

該負責人表示，作為監管部門，省金融辦每年都會打擊、清理一批違法違規的黑平臺，但這個市場的問題并不是一朝一夕就能解決的，投資者自身也應理性投資。

建議

投資有風險，做好功課再入市

目前，在國內，各類交易所“遍地開花”。交易品種包羅萬象，不僅包括稀貴金屬、藝術品、股權，還包括農副產品、固體廢棄物等多方面。“在交易場所平臺投資，真正能賺錢的人很少。”投中集團高級顧問陳偉說，這類投資并不適合一般的投資者。“很多人完全不懂其中的市場邏輯就被高額利潤誘惑進入市場，再加上一些會員單位、代理用模擬交易、平臺操控的方法，虧錢太正常了。”

省金融辦相關負責人提醒，投資者要進入一個投資領域，一定要在了解這個領域的前提下，不要聽信高額回報就跳進去。“尤其是交易場所這類的投資，非常專業，風險也很高，不建議一般投資者進入這個領域。”

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