“充100送60,充200送120……”如此優(yōu)惠的手機(jī)充值,估計(jì)您看了也要?jiǎng)有陌桑颗R近年底,合肥街頭冒出一些兜售“電話回?fù)芸ā钡男傌湥麄兇祰u用這種卡打電話“一分鐘3分錢”。最近,合肥市消協(xié)接到七八位話費(fèi)被騙的市民投訴。昨日,合肥市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒市民勿輕信街頭話費(fèi)充值活動(dòng)。
[投訴]“充200送120”話費(fèi)全然查不到
“充100元,送60元話費(fèi)……”前兩天,省城徽州大道某銀行門口,一位攤主向過(guò)往行人吆喝。碰巧,路過(guò)的李先生正要給手機(jī)充值。攤主號(hào)稱自己賣的“集團(tuán)用戶充值卡”移動(dòng)、電信、聯(lián)通手機(jī)都能用。李先生心動(dòng)了,當(dāng)場(chǎng)掏出200元,要求充值320元。
付了錢,攤主將李先生的手機(jī)拿去擺弄一陣,又還了回來(lái)。“這樣就好了?”李先生將信將疑,他沒(méi)接到運(yùn)營(yíng)商發(fā)來(lái)的提示充值成功的短信。李先生隨即撥打運(yùn)營(yíng)商客服熱線,對(duì)方也反饋沒(méi)有充值。面對(duì)質(zhì)疑,攤主解釋,這筆錢的確沒(méi)充值進(jìn)運(yùn)行賬戶,而是進(jìn)了與他手機(jī)捆綁的“集團(tuán)用戶”賬上。李先生聽得云里霧里,要求退款,但對(duì)方不肯。
李先生向合肥市消協(xié)投訴。最近一兩個(gè)月,合肥市消協(xié)已接到七八位有相同遭遇的市民投訴,甚至有受害人直接將小攤販扭送到消協(xié),但小攤販?zhǔn)冀K擺著“死豬不怕開水燙”的架勢(shì)。
[揭秘]百元“電話回?fù)芸ā背杀静坏?元
真有這么便宜的手機(jī)充值卡?合肥市消協(xié)了解到,攤主售賣的并非什么“集團(tuán)用戶卡”,而是一種“電話回?fù)芸ā薄K^“電話回?fù)芸ā笔侵福脩粝扔檬謾C(jī)撥打預(yù)約號(hào)碼,掛機(jī)后手機(jī)回鈴,然后再撥打被叫號(hào)碼,最后接通進(jìn)行通話。
昨日,省城一位曾出售過(guò)“電話回?fù)芸ā钡娜蜗壬蛴浾咄嘎叮恍┕灸芡ㄟ^(guò)技術(shù)手段鉆運(yùn)行商的漏洞,通過(guò)“電話回?fù)堋狈绞绞雇ㄔ捹M(fèi)用很低,甚至不產(chǎn)生費(fèi)用。“回?fù)芸ā变N售商正是從這些運(yùn)營(yíng)商的漏洞中漁利。也正是因?yàn)橥ㄔ捹M(fèi)用極低,電話回?fù)芸ǔ杀竞艿停?00元錢的卡成本不到5元錢”。不過(guò),這種卡使用效果很差。任先生說(shuō),這種卡不被法律允許,各大運(yùn)營(yíng)商也在嚴(yán)厲打擊。購(gòu)買了這種充值卡后,一開始還能打通電話,后來(lái)經(jīng)常斷線,再過(guò)一段時(shí)間,根本無(wú)法通話了。
[提醒]吸費(fèi)“回?fù)芸ā边`法被明令禁止
據(jù)悉,這種電話回?fù)芸ǎ瑖?guó)家早已明令禁止。按照工業(yè)和信息化部的規(guī)定,回?fù)軜I(yè)務(wù)屬于違法電信業(yè)務(wù)。由于“電話回?fù)芸ā泵黠@違反法律,消費(fèi)者的充值金額經(jīng)常不翼而飛。一旦出現(xiàn)這種問(wèn)題,售卡人早已遁形,消費(fèi)者將面臨難以維權(quán)的尷尬。
合肥市消協(xié)提醒,消費(fèi)者給手機(jī)充值應(yīng)選擇正規(guī)渠道,遇到難以判斷真?zhèn)蔚幕顒?dòng),先撥打通信運(yùn)營(yíng)商電話咨詢求證。(丁云、陶偉)
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