雇水牛拉寶馬車到4S店維權(quán)一事,12月14日有了結(jié)果,4S店同意給張先生的寶馬車免費(fèi)更換剎車系統(tǒng),并表示如果類似問題再出現(xiàn)3次,張先生可以提出退車。
14日上午11點(diǎn)過,張先生如約來到貴陽市新添寨通源寶馬金陽4S店。寶馬4S店工作人員表示,他們公司決定對目前出現(xiàn)問題的剎車盤和剎車片進(jìn)行免費(fèi)更換,并將質(zhì)保10萬公里延長至12萬公里。工作人員還說,如果剎車系統(tǒng)再出現(xiàn)3次同樣的問題,張先生可以提出換車。
貴州北斗星律師事務(wù)所龍光洪律師針對此事表示,“牲口拉車”維權(quán)的事件頻頻出現(xiàn),可見監(jiān)管部門不太給力,才導(dǎo)致消費(fèi)者被迫無奈選擇另類維權(quán)方式。監(jiān)管部門一定要在第一時間站出來,運(yùn)用手中的公權(quán)與企業(yè)進(jìn)行交涉,切實維護(hù)消費(fèi)者的合法利益。消費(fèi)者也要理性維權(quán),必要的時候要學(xué)會用法律武器。
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