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冤用戶以為自己辦的借記卡

錯銀行說扣費標準按信用卡

前幾天，喬先生去銀行柜臺存錢，可是錢存完了，他登錄網銀查詢余額時卻發現，余額少了近一萬元！他趕緊撥打客服查詢，結果客服人員告訴他，這筆錢被凍結了，因為他名下有一張信用卡逾期欠費?！拔沂裁磿r候辦過信用卡？”思來想去，喬先生終于回憶起來，自己在2009年辦過一張卡，但并沒人告訴他那是信用卡，所以他一直當作借記卡使用?；帕松竦膯滔壬s緊詢問客服該怎么辦，并趕往了位于首體南路的辦卡中心。

不解

怎會滾出天價欠費？

銀行工作人員給喬先生打出了一張欠費信用卡的對賬單，上面寫著信用額度為10元，本期余額負1.73元，而對賬單下方顯示，扣除的有年費50元，超限費2.09元，滯納金1元，還有0.03元的貸款利息。

這張對賬單讓喬先生一頭霧水。他只記得，當時他和同事集體辦理了這張“豬福卡”，還有一張副卡。辦卡人員告訴他們，存錢才能激活。于是，喬先生在2009年4月給這張卡存了100塊錢，后來他在別的銀行取走了這筆錢，從此就再也沒有用過這張卡。

銀行工作人員解釋說，因為喬先生跨行取錢欠了兩塊錢，加上這些年都沒有還年費，所以這張卡在2012年4月被強制注銷，但喬先生名下產生了這筆欠費。“可是錢也太多了，怎么算的呢？”對此，喬先生百思不得其解。銀行工作人員只是說，這是按照信用卡的計費標準來計算的。

問題

產生欠費和信用污點

喬先生說，當時正是因為被告知這張卡是儲蓄卡，他才沒有當一回事兒，后來頻繁搬家，這張卡已經找不到了。讓他難以接受的是，銀行客服告訴他，被凍結的錢有可能被強制扣除。

喬先生上網查詢后發現，不少網友都遭遇了類似的事情。于是，他加了QQ維權群。記者發現，這個群里目前有上千人，來自全國各地，大多數人辦卡時都還是大學生，畢業后因為名下這張卡欠費，才知道當年辦的并非是儲蓄卡。這些用戶告訴記者，多年后，這張卡產生了動轍上千元的欠費，雖然本地銀行最終撤銷了欠費，但是由此形成的信用污點卻無法抹去。

今天上午，記者以普通用戶的身份致電銀行客服，工作人員稱，信用卡透支使用逾期不還后就會產生欠費，是按照每天萬分之五的標準來計費的。一般來說，如果信用卡長期欠費，銀行是會發短信通知并打催收電話的，一般不會強制從另一張卡上扣除。對于喬先生這種情況，他可以申請撤銷償還這筆錢，但是不一定成功，因為還得根據卡片的實際情況來處理。（記者王瓊）

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