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維修人員正在對電梯進(jìn)行維修。(受訪物業(yè)供圖)

居民稱物業(yè)作為不積極，物業(yè)說接報(bào)后就停運(yùn)檢修

讀者來信

郵寄地址成都市紅星路二段70號華西都市報(bào)社（注明讀者來信）

致電

（028）96111

來信摘錄華西都市報(bào)：

你好，我是成都市匯泉南路凌云峰閣小區(qū)的居民。12月25日，小區(qū)同一部電梯發(fā)生了三次滑梯。我從8樓掉到負(fù)2樓，求救電話也打不出去。

上午10點(diǎn)第一次滑梯后，居民向物業(yè)反映，可物業(yè)并未馬上停運(yùn)電梯。直到第三次滑梯發(fā)生后，物業(yè)才來停運(yùn)維修電梯，希望你們幫我呼吁一下，電梯安全不容忽視。

市民張女士網(wǎng)上留言 @華西都市報(bào)官方微博“華西都市報(bào)”官方微信華西都市網(wǎng)（www.huaxi100. com）華西都市報(bào)新聞客戶端

一天之內(nèi)，同一部電梯發(fā)生了3次滑梯，甚至從8樓下墜到負(fù)2樓，求救電話也打不出去。25日，成都市匯泉南路凌云峰閣小區(qū)的居民張女士來信向本報(bào)反映。

讓居民煩心的，不只是電梯滑梯。據(jù)小區(qū)的居民李女士講，“上午滑梯后，業(yè)主要求物業(yè)馬上停運(yùn)檢修，可物業(yè)不理睬。直到下午才檢修，其間又出現(xiàn)兩次滑梯，出了事誰負(fù)責(zé)？”

“有石子卡住電梯門，造成電梯部件接觸不良導(dǎo)致了滑梯?！蔽飿I(yè)和電梯維保單位回應(yīng)，接到投訴后，他們馬上進(jìn)行觀察檢修，目前已排除故障，恢復(fù)電梯運(yùn)行。

/可怕遭遇/

電梯直降9層樓 嚇壞居民

25日上午10點(diǎn)，居民李女士從15樓乘電梯到一樓，下行到12樓時(shí)，電梯突然頓了一下，“馬上從12樓滑到6樓，速度太快了。”李女士回憶，電梯滑到6樓后，轎廂有輕微晃動(dòng)，門也打不開了……

“當(dāng)時(shí)我被嚇壞了，掏出手機(jī)打求救電話，結(jié)果沒信號?！崩钆空f，幾分鐘后電梯突然打開，她馬上跑了出去。

有同樣遭遇的，還有住在16樓的張女士。中午12時(shí)許，她乘同一部電梯從12樓到一樓，“電梯走到8樓時(shí)，突然往下墜，當(dāng)時(shí)里面只有我一個(gè)人?！?/p>

被困幾分鐘后，轎廂突然上行到負(fù)一樓，打開了門。張女士這才發(fā)現(xiàn)，她剛才是從8樓，直降9層樓后，墜到了負(fù)二樓。

/居民投訴/

“物業(yè)接報(bào)后，不及時(shí)檢修電梯”

26日，記者來到事發(fā)小區(qū)，找到了這部電梯。電梯仍在運(yùn)行，記者試乘兩次，未見異樣。居民介紹，25日當(dāng)天，這部電梯至少出現(xiàn)3次滑梯，而讓居民擔(dān)心的，不只是“忽上忽下”的電梯。

“物業(yè)接到投訴后，應(yīng)該先放一個(gè)警示標(biāo)志，然后再檢修嘛?！崩钆空f，電梯第一次滑梯是在上午10點(diǎn)，她出電梯以后，馬上就向物業(yè)反映情況，希望馬上停運(yùn)和檢修電梯，“但并沒有引起重視?！?/p>

居民介紹，物業(yè)公司是在下午3點(diǎn)過，才開始設(shè)置警示標(biāo)志、檢修電梯。下午4點(diǎn)過，電梯又開始運(yùn)行。

“從上午10點(diǎn)到下午3點(diǎn)，至少也要先把電梯停了，其間又出現(xiàn)兩次滑梯，幸好沒出事！”對此，居民們有些意見。

/物業(yè)回應(yīng)/

“接報(bào)后馬上檢修，已排除故障”

隨后，記者來到小區(qū)物業(yè)，物業(yè)中心工程部繆經(jīng)理回應(yīng)，電梯滑梯屬實(shí)，“25日，一共出現(xiàn)3次電梯滑梯?！?/p>

“25日上午10點(diǎn)過，物業(yè)第一次接到居民投訴?！彼f，物業(yè)馬上安排人員查看、試乘電梯，未發(fā)現(xiàn)異常。“中午12點(diǎn)過，我們停運(yùn)電梯，開始檢修?！?/p>

對于居民關(guān)于物業(yè)接報(bào)后，不及時(shí)停運(yùn)電梯的說法，繆經(jīng)理并不認(rèn)可，“有電梯監(jiān)控為證?！?/p>

電梯維保單位負(fù)責(zé)人呂經(jīng)理介紹，這部電梯運(yùn)行兩年來，未出現(xiàn)較大故障。“經(jīng)過技術(shù)人員檢修，發(fā)現(xiàn)是一顆石子卡住電梯門，造成電梯部件接觸不良，才會(huì)出現(xiàn)滑梯?！眳谓?jīng)理說，故障已經(jīng)被排除，所以電梯也重新運(yùn)行。目前，對于電梯維護(hù)問題，小區(qū)居民仍在與物業(yè)展開商議。

華西都市報(bào)記者李智

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