
沈女士家內(nèi)一片狼藉 記者 蘭洋 攝
李先生住在長春市白菊胡同與建設(shè)街交會的鐵路小區(qū),近期家中的自來水管一直滲水,12月26日下午他找到供水公司的維修人員上門維修,“我就說修之前得先關(guān)閥門,可是他們直接就修了,結(jié)果一個螺母擰壞了就大量漏水,導(dǎo)致很多物品都被泡了。”李先生說。
27日上午,記者來到李先生家中,此時他的妻子沈女士正在家里收拾。屋子里雜亂地?cái)[放著各種物品,臥室的床都被立起來靠在陽臺上,大衣柜敞開著,地上有很多紙殼等物品。沈女士表示,昨天床上有很明顯被泡過的痕跡,經(jīng)過一夜的烘干已經(jīng)好多了,“昨天家里被泡的太嚴(yán)重了,我們都是在親戚家住的。”沈女士說。
據(jù)了解,李先生家里的自來水管近期出現(xiàn)滲水的情況,12月26日他找到供水公司的維修人員上門維修,“之前我就說得先關(guān)閥門再修理,不然很容易出現(xiàn)問題,可是他們沒這么做。”李先生說,一位維修人員在維修時,管道上的一個螺絲上的螺母被擰壞,導(dǎo)致大量漏水,“一直持續(xù)流了10多分鐘后才修好。”李先生說,但是修好之后,家里的電視、冰箱的電線被泡了,大衣柜、地板還有床、鞋子等物品也被泡了。李先生覺得,應(yīng)該由維修人員進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
下午,記者聯(lián)系到當(dāng)時到李先生家維修的負(fù)責(zé)人王先生,他表示,當(dāng)時他們進(jìn)屋維修時,管道已經(jīng)開始流水,只不過水量不大,該小區(qū)不是分戶閥門,如果先關(guān)閉閥門就會造成大面積停水,“停水需要先進(jìn)行申請,通過才能關(guān)閥門,需要一段時間,我們就先進(jìn)行修理,但是這位居民家中的管道老化嚴(yán)重,螺絲上的螺母一擰就壞了。”王先生說。
事發(fā)后李先生要求賠償,王先生也跟公司申請過,但是經(jīng)過了解后得知,該小區(qū)的管道曾經(jīng)被改造過,那么出現(xiàn)這種情況,他們只負(fù)責(zé)義務(wù)維修,不能進(jìn)行賠償,“這個小區(qū)是我們近幾年接手的,在這之前就被改造過,我們還沒有再次進(jìn)行改造,不過已經(jīng)申請了。正常來說,用戶家里管道漏水應(yīng)該自行維修,我們也是為了服務(wù)居民,接到報(bào)修就去現(xiàn)場幫忙了。”王先生說。
長春法徽律師事務(wù)所主任邱德明表示,既然維修人員已經(jīng)上門入戶進(jìn)行修理了,那么在修理期間由于操作造成了漏水,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。記者 馬興威
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