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導(dǎo)讀

網(wǎng)絡(luò)犯罪呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈化，分工日趨明細(xì)。專業(yè)化黑色利益鏈條的出現(xiàn)，讓交易、勾連的雙方，可能無(wú)須相互認(rèn)識(shí)或見面。社交軟件成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的重要工具和陣地，在某些情況下，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定、威脅國(guó)家安全。

本報(bào)記者 王峰 北京報(bào)道

“簡(jiǎn)直是腹背受制”，黃安（化名）談到2015年8月向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的感受時(shí)說(shuō)。

黃安是某航空公司機(jī)票銷售部門的負(fù)責(zé)人。2015年7月31日開始，這家航空公司的網(wǎng)上銷售機(jī)票B2B系統(tǒng)就開始遭受黑客攻擊，攻擊持續(xù)了半個(gè)多月，終于導(dǎo)致160萬(wàn)條訂單信息被非法下載。

黃安的心繃起來(lái)是在其后，公司客服中心大量接到關(guān)于航班變更短信詐騙的旅客投訴，被騙金額從幾百元到幾萬(wàn)元不等。

事后網(wǎng)警的調(diào)查顯示，黑客先通過(guò)掃描該航空公司銷售機(jī)票B2B系統(tǒng)漏洞，暴力破解了兩個(gè)代理商賬號(hào)，然后使用代理商賬號(hào)登錄訂票系統(tǒng)，利用訂單頁(yè)面信息中包含的一個(gè)獲取旅客信息的xsql請(qǐng)求漏洞，使用黑客爬蟲軟件非法下載了160萬(wàn)條包含航班號(hào)、姓名、身份證和手機(jī)的旅客訂單信息，最后犯罪嫌疑人群發(fā)短信給旅客謊稱“飛機(jī)出故障，航班取消”，誘騙旅客交納機(jī)票改簽手續(xù)費(fèi)，造成數(shù)百名旅客被騙。

1臺(tái)筆記本電腦、2張銀行卡就是作案工具。“犯罪嫌疑人編寫的木馬程序水平并不算高，只不過(guò)騙過(guò)了航空公司的后臺(tái)，使航空公司以為只是有人在頻繁地查詢”，辦案人員介紹。

根據(jù)公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局的公開資料，2014年，全國(guó)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門偵辦各類涉網(wǎng)案件15.7萬(wàn)起，抓獲違法犯罪嫌疑人27.3萬(wàn)人。

一名警察職業(yè)學(xué)院教師介紹，網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。這個(gè)鏈條的上游是技術(shù)含量最高的職業(yè)黑客，產(chǎn)業(yè)鏈的中游是購(gòu)買惡意服務(wù)、工具和數(shù)據(jù)的犯罪團(tuán)伙，產(chǎn)業(yè)鏈的下游是支撐整個(gè)黑色鏈條的各種周邊組織，比如取錢、洗錢、收卡、販賣身份證等。

網(wǎng)絡(luò)犯罪甚至已有跨國(guó)發(fā)展趨勢(shì)。“自2012年以來(lái)，中國(guó)公安機(jī)關(guān)與美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)等70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的執(zhí)法部門開展了聯(lián)合打擊行動(dòng)和線索通報(bào)。”劉新云介紹。

成鏈條的網(wǎng)絡(luò)犯罪

黃安最后發(fā)現(xiàn)，攻擊系統(tǒng)并實(shí)施詐騙的嫌疑人并不在自己從業(yè)的廣東省，而是身處千里之外的大連。近3年來(lái)，大連市檢察院網(wǎng)絡(luò)犯罪案件受理審查批準(zhǔn)逮捕的網(wǎng)絡(luò)犯罪案件共計(jì)186件、涉案人員318人。

相對(duì)于全國(guó)打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的8個(gè)重點(diǎn)整治地區(qū)，大連的數(shù)字并不算突出。冒充機(jī)場(chǎng)售票中心工作人員，實(shí)施機(jī)票改簽退票詐騙的集中地是海南省儋州市，這類案件占當(dāng)?shù)厝侩娦旁p騙案件的60%。

“網(wǎng)絡(luò)犯罪呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈化，分工日趨明細(xì)。專業(yè)化黑色利益鏈條的出現(xiàn)，讓交易、勾連的雙方，可能無(wú)須相互認(rèn)識(shí)或見面。社交軟件成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的重要工具和陣地，在某些情況下，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定、威脅國(guó)家安全。”最高檢察院檢察技術(shù)信息研究中心主任趙志剛說(shuō)。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)犯罪呈現(xiàn)出幾種明顯趨勢(shì)，如網(wǎng)絡(luò)詐騙、盜竊、賭博等侵財(cái)類案件高發(fā)多發(fā)。這類案件地域化明顯，比如廣西南寧QQ好友詐騙、福建安溪網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙、海南儋州網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)詐騙等。

2015年11月，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)詐騙研究報(bào)告稱，2015年1-9月，360獵網(wǎng)平臺(tái)共接到全國(guó)網(wǎng)民舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件20086起，涉案金額高達(dá)8901萬(wàn)元，人均損失4431元。

報(bào)告稱，網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪往往是有組織，成規(guī)模的。即便是那些手法最簡(jiǎn)單、最傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)詐騙，通常來(lái)說(shuō)也不是一兩個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，而是由10人或10人以上的有組織犯罪團(tuán)伙共同完成。極端情況下，還會(huì)出現(xiàn)幾十人、上百人甚至全村參與的犯罪團(tuán)伙。

在產(chǎn)業(yè)鏈的上游，職業(yè)黑客利用Web的漏洞， 通過(guò)SQL注入等多種方式侵入有價(jià)值的網(wǎng)站，盜取網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，這被稱為“拖庫(kù)”。

完成“拖庫(kù)”之后，職業(yè)黑客會(huì)利用一系列的數(shù)據(jù)分析手段清洗數(shù)據(jù)，從竊取的數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選出有利用價(jià)值的數(shù)據(jù)，特別是用戶的相關(guān)信息，通過(guò)黑市交易變現(xiàn)，這一過(guò)程被稱為“洗庫(kù)”。

“拖庫(kù)”和“洗庫(kù)”只是犯罪的前奏，職業(yè)黑客會(huì)利用手中的用戶信息去其它網(wǎng)站進(jìn)行自動(dòng)化的批量嘗試登錄，這一過(guò)程被稱為“撞庫(kù)”。2014年底，12306 網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)泄漏事件就是典型的“撞庫(kù)”攻擊。“撞庫(kù)”之所以能成功，還要?dú)w功于廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶都喜歡在不同網(wǎng)站使用相同的用戶名和密碼。

層出不窮的新型問(wèn)題

“在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間里，唯一記載犯罪手段的電子數(shù)據(jù)極易滅失，不法分子只要有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)就可以刪改甚至銷毀證據(jù)，如果不及時(shí)采取適當(dāng)方式予以固定，會(huì)導(dǎo)致證據(jù)丟失，且難以恢復(fù)。”上述大連市檢察院的檢察官說(shuō)。

“司法實(shí)踐中不僅長(zhǎng)期存在管轄難、取證難、鑒定難等問(wèn)題，非法獲取虛擬財(cái)產(chǎn)等新型問(wèn)題更是層出不窮。我們?cè)趯?shí)際辦案中就遇到了一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。”他舉例稱，在一起案件中，犯罪嫌疑人利用網(wǎng)絡(luò)非法獲取10余組支付寶賬號(hào)及密碼，但支付寶賬戶信息是否屬于網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)身份認(rèn)證信息，現(xiàn)行法律及司法解釋并未作出明確規(guī)定，影響了對(duì)此類違法犯罪的打擊力度與懲治效果。

“與打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)相伴而生的一個(gè)問(wèn)題就是用戶隱私的保護(hù)，兩者關(guān)系非常微妙。”騰訊公司信息安全執(zhí)行委員會(huì)主任楊鵬說(shuō)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)中黑客往往會(huì)通過(guò)拖庫(kù)的方式獲得用戶的一些數(shù)據(jù)，比如cookie，是用戶在網(wǎng)絡(luò)上的行為軌跡，但這些數(shù)據(jù)是不是個(gè)人信息法律上暫時(shí)還沒有明確的規(guī)定，但是經(jīng)過(guò)整合加工，則往往具備了識(shí)別到個(gè)人的特點(diǎn)。

“深入打擊網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)過(guò)程當(dāng)中，大家有一個(gè)疑問(wèn)，這個(gè)是否會(huì)對(duì)用戶隱私的信息產(chǎn)生矛盾呢，是否會(huì)有所侵害呢？”楊鵬說(shuō)。

楊鵬介紹，騰訊會(huì)依據(jù)信息的自然屬性，用戶發(fā)表和存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)的場(chǎng)景，以及用戶對(duì)相關(guān)信息處置所持的明確態(tài)度，把用戶信息數(shù)據(jù)劃分為公開信息、半公開信息和私密信息。

“對(duì)于半公開的場(chǎng)景，我們嚴(yán)格保證用戶隱私不受侵害，同時(shí)利用騰訊大數(shù)據(jù)的能力，通過(guò)機(jī)器的自動(dòng)邏輯，對(duì)可能的有害內(nèi)容進(jìn)行探測(cè)和自動(dòng)化處理。對(duì)于私密信息場(chǎng)景，應(yīng)該對(duì)相關(guān)信息日志進(jìn)行留存，在技術(shù)條件允許的條件下，根據(jù)規(guī)范流程依法向執(zhí)法機(jī)關(guān)提供協(xié)助。”他說(shuō)。

司法協(xié)助成為打擊犯罪的必然要求

“在今天，有組織的網(wǎng)絡(luò)犯罪會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)工具和網(wǎng)絡(luò)通道在全球范圍內(nèi)蔓延，世界任何地方的犯罪問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，會(huì)有負(fù)荷疊加和加速發(fā)酵的勢(shì)頭”，2015年12月16日，中國(guó)人民公安大學(xué)校長(zhǎng)曹詩(shī)權(quán)在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全論壇上表示。

2015年12月1日，首次中美打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪及相關(guān)事項(xiàng)高級(jí)別聯(lián)合對(duì)話在華盛頓舉行。新華社報(bào)道稱，中美雙方就打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪合作、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、偵破重點(diǎn)個(gè)案、網(wǎng)絡(luò)反恐、執(zhí)法培訓(xùn)等方面，達(dá)成一系列共識(shí)和具體成果。

對(duì)話中，雙方具體討論了中方偵辦美方聲稱的美國(guó)聯(lián)邦人事管理局電腦系統(tǒng)被入侵案件的重要進(jìn)展。中方通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的查辦，證明入侵美國(guó)聯(lián)邦人事管理局電腦系統(tǒng)系個(gè)人犯罪行為，且未獲取有關(guān)信息。美方確認(rèn)與中方調(diào)查掌握的情況一致。中方則向美方通報(bào)了4起涉美網(wǎng)絡(luò)攻擊案件，包括美國(guó)公司竊取中國(guó)公民個(gè)人信息案件，中國(guó)軟件技術(shù)服務(wù)公司、中國(guó)知識(shí)信息資源網(wǎng)站等遭受網(wǎng)絡(luò)竊密等案件，要求美方盡快反饋調(diào)查結(jié)果。

“網(wǎng)絡(luò)本身是無(wú)國(guó)界的，無(wú)國(guó)界就給打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪帶來(lái)了困難，比如管轄權(quán)沖突，對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的調(diào)查、甄別，有關(guān)證據(jù)的搜集、固定，都存在一些技術(shù)上的要求，所以只是由一個(gè)地域的司法機(jī)關(guān)開展行動(dòng)很難實(shí)現(xiàn)打擊的目的。”北京師范大學(xué)大學(xué)刑事法律科學(xué)研究院教授黃風(fēng)告訴記者。

這種情況下，建立司法協(xié)助機(jī)制成為有效打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的必然要求。“司法協(xié)助首先是調(diào)查、取證的合作，收集、調(diào)取、固定某些證據(jù)，另外也涉及如何追繳網(wǎng)絡(luò)犯罪的犯罪收益等。司法協(xié)助機(jī)制涉及的內(nèi)容比較多，總的原則是要適用國(guó)際法原則，而不是由一國(guó)單方面行動(dòng)。”黃風(fēng)說(shuō)。

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