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長春市民李雨艷（化名）參加公司組織的一次云南之行，不幸遭遇車禍，本應愉快的行程卻變成近兩個月的住院治療。事后，李雨艷向法院起訴，要求旅行社承擔賠償責任，然而，訴訟過程中卻出現了兩個旅行社。

旅游遭車禍 竟成十級傷殘

2013年，李雨艷所在的某房地產開發有限公司組織20名員工赴云南旅游。公司在吉林省某國際旅行社交納團費75000元。李雨艷和同事充滿期待地踏上了行程?？删驮谛谐痰牡诙?5時許，李雨艷等人乘坐的大型旅游客車在大理至麗江途中發生交通事故，客車側翻于道路中間的隔離花壇，包括李雨艷在內的20人在車禍中受傷。事后，經大理市公安局交警部門認定，駕駛人負全部責任，李雨艷等乘客無責任。事故發生后，李雨艷被送往解放軍六十醫院住院2天，一級護理2天，又轉至大理白族自治州人民醫院住院26天，出院醫囑繼續住院治療。返回長春后，李雨艷在當地醫院住院治療24天，支付醫療費2709.20元。事后，經過司法鑒定，李雨艷的傷情構成十級傷殘，出院后護理期限為90日。

兩家旅行社互相推責任

出院后，李雨艷向吉林省某國際旅行社索取賠償，卻被告知吉林省某國際旅行社已將該旅游合同轉給長春某旅行社。兩家旅行社互相推諉，李雨艷只有訴諸法律解決。在庭審過程中，兩家旅行社各執一詞。吉林省某國際旅行社辯稱，該公司的經營范圍不包括國內旅游，只是代收李雨艷的團費，該款項已轉給長春某旅行社，所以己方不應承擔賠償責任。長春某旅行社則稱，本公司已經履行了合同中的相關義務，包括與云南地接社的簽約、往返飛機票的訂制等，違約責任應由云南地接社承擔。

法院認為，長春某旅行社承接包括李雨艷在內的20人旅游團，為其訂制了機票，又將該筆業務委托云南地接社完成，應當認定長春某旅行社為組團社，李雨艷與長春某旅行社之間形成了事實上的旅游合同關系。云南旅游汽車公司提供交通服務，屬于履行輔助人。根據《中華人民共和國旅游法》規定，由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任，也可以要求組團社承擔賠償責任；組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。所以，一審法院認定本案的賠償責任由長春某旅行社承擔。

因為李雨艷未提供其工資收入證明和單位扣發工資證明，故法院對其誤工費的主張不予支持。一審判決長春某旅行社賠償李雨艷各項損失共計66395.06元。

兩家旅行社負連帶擔責

李雨艷不服一審判決，向長春市中級人民法院提起上訴。在二審庭審中，李雨艷提供了在房地產公司下屬物業公司工作的證明，以及近三個月時間內未發工資證明。二審法院認為，李雨艷因事故受到損害導致無法正常工作，致使誤工期間停發工資，其主張兩個月零十八天的誤工期，并不超過其住院及鑒定報告中載明的護理天數，應予支持。法院按照服務業工資標準計算了李雨艷的誤工費。

關于兩家旅行社的責任承擔問題，二審法院認為，吉林省某國際旅行社以自己的名義收取旅游費用，承接旅游業務，與上訴人李雨艷存在旅游合同關系，應認定為旅游經營者。其在未經李雨艷同意的情況下，擅自將該項旅游業務轉讓給長春某旅行社，應當對李雨艷在旅游過程中遭受的損害承擔連帶賠償責任。

日前，長春中院對本案作出二審判決，改判長春某旅行社賠償李雨艷醫療費、護理費、誤工費、殘疾賠償金等共計73073.52元；吉林省某國際旅行社對此承擔連帶給付責任。

長春中院民事審判四庭法官于小依提醒廣大游客，在參團旅游前，要仔細閱讀旅游服務合同中約定的各項權利義務以及服務標準，與旅游經營者簽訂正式旅游合同，核實實際提供旅游服務的經營者與簽訂合同的經營者是否為同一人，以確保游客在遭受人身傷害時自身權益能夠得到充分保護。

張玉卓 田瑞 記者 饒明月

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