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三星Note7爆炸門致業績下滑 重回昔日輝煌并非易事
來源:21世紀經濟報道 發布時間:2016-10-28 09:59:57

曾被三星寄予厚望的Galaxy Note 7手機命運之坎坷,在科技業界實屬罕見。而由“爆炸”事件引起的后遺癥,還在持續發酵中。

10月27日,三星電子發布了第三季度的業績報告,由于Galaxy Note 7手機出于安全考慮而停止生產與銷售,三星電子三季度業績遭遇滑鐵盧。

財報顯示,該公司第三季度整體營業利潤在一年前近7.4萬億韓元的基礎上,下降30%至5.2萬億韓元,凈利潤同比下降16.8%至4.54萬億韓元(約合40億美元),收入則下降7.5%至47.82萬億韓元。

此前,Galaxy Note 7手機在充電過程中出現起火事故,三星宣布永久停止這款手機的生產。因此,三星電子IT與移動部門在三季度的營業利潤也遭遇重創,僅為1000億韓元,比一年前下降96%。

三星官方表示,Note 7的災難性事件,導致移動部門季度利潤創下六年以來的最低紀錄。不過,由于智能手機出貨量保持穩定,情況預計將隨著新旗艦手機的推出而出現好轉。

該公司表現出的樂觀態度,或許只是無奈之舉,而三星公司在一開始,也顯然低估了安全事件帶來的負面影響,以及事態的嚴重程度。三星從今年三季度到明年一季度的獲利損失預計達53億美元,這僅僅是三星給出的財務上的數字損失,而它對一個企業形象和內部信心的打擊則無法估量。

此外,三星還必須面對來自競爭對手的“趁火打劫”,無論是蘋果還是華為、小米等國產品牌都希望借此搶占三星原有的份額。調查公司Trendforce的最新報告顯示,在第三季度中,三星生產約7800萬部智能手機,仍然排名第一。只不過,在中國國內的市場份額,三星已經不到10%,遠遠落后于蘋果和華為。

資深TMT評論人士王如晨認為,三星修復品牌形象與信任的周期,還需要很長時間。它給用戶留下了“不安全”的印象,也會漸漸輻射到其他產品線。

據彭博社報道,三星移動部門員工今年的獎金很可能被取消,部分對此事負有直接責任的高管可能會丟掉工作,其中甚至包括三星移動業務負責人高東真。

與此同時,三星正組織法務資源應對美國、韓國消費者對三星電子提起的集體訴訟。三星中國相關人士在接受21世紀經濟報道記者采訪時對上述消息是否屬實沒有給出回復。

財報公布的同一日,該公司還迎來了新的掌門人,三星集團創始人家族法定繼承人李在镕,將正式加入由9位董事組成的三星電子董事會,他之前的職位是三星電子副會長。

這一任命被視為他完全掌管家族集團的重要一步,臨危受命之際,他能否力挽狂瀾尚不可知,但是對于整個公司的戰略調整、內部整合都將起到積極的作用。

據悉,由于李在镕的行事作風較為穩健。為了減輕研發管理壓力,三星未來還有可能調整產品策略,或者是更換電池供應商,發布的手機型號也會相應減少。只是,三星想要重回昔日的輝煌并非易事。巨頭之間的競爭到了一定境界,比拼的是誰轉身快,少犯錯誤。激進的三星試圖用新產品去奪回市場,本身就是一著險棋,其付出的昂貴代價值得整個行業為之警醒。

標簽: 三星 業績

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