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節前洗車漲至百元 物價局:需明碼標價或事先告知
來源:長沙晚報 發布時間:2017-01-28 08:00:15

  “洗車才最能夠體會到年味濃濃,到處排隊到處漲價,普洗都要100塊錢,看樣子過年得自己動手洗車啦!”長沙的一名車主王立在朋友圈如此感嘆。要過年了,車主們都希望給自己的愛車好好洗個澡,但是不少車主反映,農歷小年過后,長沙的洗車價格瘋漲,辦理的會員卡、洗車券也被店家單方面停用。

  洗車:翻倍漲價還只收現金

  農歷小年前后,長沙大大小小的洗車店和汽車美容店就已經陸續開啟“春節洗車模式”,每次洗車收費從50元至100元不等,昨日更是普遍性地達到了80至100元錢。

  “之所以來這里洗車,是因為這家洗車店開業的時候,我辦理了會員洗車卡。”昨日上午,私家車主曹斌駕車來到芙蓉區火星街道的一家洗車店洗車,令他郁悶的是,工作人員告知,該會員卡過小年后就已停止使用,一直要到初七,且洗車價格上調至每次100元。曹斌說,他對洗車店上調價格沒有異議,“但當時辦卡,對方并沒有說節假日不能使用”。經過溝通,店方愿意刷三次卡洗一次車。盡管如此,曹斌還是表示不滿,“平時持卡洗車,只要25塊錢一次,還是對消費者不公平。”

  因天氣晴好,在開福區四方坪的一家洗車店門口,停著近十輛等待洗車的小車。正在忙著洗車的一男子告訴記者,過年前后都停止刷會員卡,只收現金。“最近幾天,洗車的價格已經上調至每次80元錢,而且,除夕到大年初三,至少要收100塊錢。”

  除了漲價,有車主覺得更大的問題是,沒平時洗得干凈了。“多花了錢和時間,服務卻沒跟上。”剛洗完車的車主李謙說。

  店主:漲工資自然要提高收費

  “過年人手緊張,得漲工資才能留住人,洗車費自然要漲。”芙蓉區晚報大道上的一家洗車店負責人劉楊說,工人都希望早點回家,原來四五個人一起干的活,現在只剩下兩個人干,忙不過來的時候,自己也得拿起水槍親自洗車。

  “越靠近農歷年底,來洗車的人越多,洗車普遍要排隊。”劉楊說,除了洗車工放假回家的因素,不少車主都想在春節前把車洗干凈,這也加劇了洗車難。“春節過后,扎堆返城時洗車更難,不少車輛過年都跑了長途,而春節后洗車工很難全部到位,估計洗車費用一下子降不下來。”另一家洗車店老板表示,估計最晚到農歷正月初十才能恢復平時價格。

  物價局:漲價需明碼標價

  對于洗車價翻倍,有的車主表示可以接受,也有車主抱怨商家“趁火打劫”。“每年都是這樣,已經成了慣例。大過年的,洗車工人不回家過年,也很不容易。”車主陳鵬說,洗車店適當漲價能理解。車主柳強則表示,“100塊錢洗次車,漲得太離譜,根本無法接受。”對此,長沙市物價局12358價格舉報中心的一名工作人員稱,目前暫時沒有收到相關投訴。她表示,洗車業屬于市場服務業,實行市場調節定價,過年期間因人工成本等增加而提價,不違規,但明碼標價或者口頭事先告知是前提。

  律師:涉嫌侵犯消費者權益

  “辦理會員卡或者洗車券,是洗車店的一種促銷手段。”湖南英萃律師事務所律師謝惠明說,無論是洗車券還是洗車卡,都證明消費者與經營者存在一種合同關系。如果卡或券上,都沒有標明具體使用的時段,店家的行為單方面限制了消費者的正當權利。此外,根據《消費者權益保護法》相關規定,謝惠明表示,店家的行為涉嫌單方面擴大洗車券限制范圍。

  

標簽: 百元 洗車 物價局

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