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消保機構警示:假期培訓貓膩多 謹慎選擇防侵害
來源:新華網 發布時間:2017-01-29 08:30:07

  不讓孩子輸在起跑線上,是每個家長的共同愿望,恰逢春節假期與寒假,不少家長為孩子選擇教育培訓機構補課。但一些機構看似正規,其實暗藏諸多陷阱。近日,山東德州市消費者權益保護委員會發布消費警示,提醒家長謹慎選擇,以防權益受到侵害。

  據德州市消保委介紹,根據近期受理的消費者投訴情況分析,發現部分培訓機構存在問題。首先是一些培訓機構沒有培訓資質,有的在工商部門以“教育信息咨詢公司”名義注冊,開展“教育培訓”工作,屬于無證辦學。這類培訓機構多位于小區居民樓內,教學人員臨時拼湊,大多沒有教師資格證,教學質量難以保障。

  其次,一些機構的培訓協議涉嫌“霸王條款”,消費者一旦交費很難退還。部分機構存在收完“學費”后跑路失蹤的現象,消費者維權困難。此外,有培訓機構為吸引眼球,推出“名校師資”“高通過率”“短期包會”等宣傳標語,肆意夸大師資力量和培訓效果,誤導消費者。

  恰逢春節假期剛剛開始,德州市消保委提醒家長,在為孩子選擇培訓機構前,應該多方打聽其教學質量和口碑信譽,查詢相關培訓機構的辦學資質,留意機構登記辦學地址和實際辦學場所是否一致。

  在與培訓機構簽訂書面合同時,要有維權意識,應就退班時如何退費、培訓達不到承諾效果等情況出現時如何處理、培訓過程中的人身安全等問題做好事先約定,明確雙方的權利義務。一旦發生消費糾紛,可根據書面合同維權,并及時向有關部門投訴或舉報。

  

標簽: 謹慎 假期 機構

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