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伴隨著中國支付清算市場的逐步開放，更多的國際支付巨頭深入中國市場發(fā)展。今年1月，全球領(lǐng)先的第三方支付企業(yè)PayPal成為100%控股國付寶的全資股東，其也是目前唯一一家擁有國內(nèi)第三方支付牌照的外資公司。PayPal未來在中國的業(yè)務(wù)定位和發(fā)展策略如何？是否會和支付寶、微信支付等本土支付巨頭形成直接對抗？帶著以上問題，在日前舉行的博鰲亞洲論壇2021年年會期間，《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪了PayPal中國區(qū)首席執(zhí)行官邱寒。

值得注意的是，這也是邱寒自去年8月被任命為PayPal中國區(qū)首席執(zhí)行官之后，首次接受媒體公開采訪。她表示，PayPal非常重視中國市場，未來在中國發(fā)展將會立足在跨境支付這個大方向上，充分發(fā)揮PayPal全球的資源優(yōu)勢。

2019年9月，央行批準(zhǔn)第三方支付機(jī)構(gòu)國付寶股權(quán)變更申請，PayPal通過旗下美銀寶信息技術(shù)（上海）有限公司收購國付寶70%的股權(quán)，成為國付寶實際控制人。今年1月，國付寶原股東國富通信息技術(shù)發(fā)展有限公司退出其所持有的30%股權(quán)，美銀寶信息技術(shù)（上海）有限公司則增加30%股權(quán)，從而成為100%控股國付寶的全資股東。

PayPal控股國付寶顯示了其深入中國市場的戰(zhàn)略意圖。邱寒表示，支付行業(yè)必須持牌經(jīng)營，PayPal非常重視中國市場，因此一直堅持不懈地獲取中國支付牌照。在持牌之后，PayPal就能更好地服務(wù)客戶，客戶對PayPal的服務(wù)也更為放心。她介紹說，在獲得牌照之后，PayPal在中國的業(yè)務(wù)也進(jìn)行了一些調(diào)整，包括在國內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)搭建和構(gòu)建新產(chǎn)品等。“我們需要根據(jù)中國的國情以及相關(guān)的監(jiān)管規(guī)定，來調(diào)整和重構(gòu)產(chǎn)品流程，同時向監(jiān)管審批備案。”

談及PayPal在中國市場的發(fā)展重點(diǎn)，邱寒表示，將會繼續(xù)立足在跨境支付這個大方向上，充分發(fā)揮PayPal全球的資源優(yōu)勢。

據(jù)她介紹，跨境業(yè)務(wù)涉及出口和進(jìn)口兩端。一方面，PayPal會繼續(xù)持續(xù)不斷幫助中國的商戶更好地拓展海外業(yè)務(wù)，幫助它們把資金更高效、更安全、更低成本地收回來。另一方面，也希望把更多海外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)帶給中國更多的用戶。她說，目前PayPal主要業(yè)務(wù)集中在服務(wù)中國商家出口這端，但未來也會進(jìn)一步拓展進(jìn)口端業(yè)務(wù)。“中國用戶去買海外商品的渠道很多，但我們相信，還是有一些能拾遺補(bǔ)闕的空間。例如，通過合作把海外眾多高質(zhì)量的小眾品牌帶給中國消費(fèi)者。”

邱寒認(rèn)為，雖然在中國跨境支付領(lǐng)域玩家很多，也存在不少競爭，但是PayPal有其自身優(yōu)勢，那就是“全鏈條”。數(shù)據(jù)顯示，PayPal覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，擁有超過3.7億活躍支付賬戶，支持全球100多種貨幣交易。“在前端收款環(huán)節(jié)、個人付款層面，PayPal有很明顯的競爭優(yōu)勢。不夸張地說，PayPal在海外是很多消費(fèi)者首選的支付方式，這也是我們現(xiàn)在最主要的競爭優(yōu)勢之一，且該優(yōu)勢短期內(nèi)無可替代。”

另外，風(fēng)控能力也是PayPal長期引以為傲的優(yōu)勢之一。邱寒表示，PayPal多年來在全球多個市場運(yùn)營，積累下大量和高效的風(fēng)控經(jīng)驗，以反洗錢為例，全球每個市場對于反洗錢的要求可能會有差異，尤其在跨境場景下更為復(fù)雜，而PayPal在全球200多個國家和市場累積了多年滿足多市場、多監(jiān)管、多種不同法律體系下的豐富經(jīng)驗。

邱寒認(rèn)為，鑒于PayPal在中國市場跨境業(yè)務(wù)的定位，PayPal和支付寶、微信支付等中國本土的支付公司并不存在直接的競爭，相反PayPal和本土的支付巨頭有非常大的合作潛力，而且和部分公司已經(jīng)在開展很深入的合作。“這種合作可為雙方帶來雙贏，比如，伴隨著中國人海外旅游消費(fèi)升溫，很多國內(nèi)支付公司也拓展了海外消費(fèi)的場景，但是這種拓展不可能覆蓋所有的海外商家，實際上，多樣化的需求必然帶來非常分散的消費(fèi)場景，比如很多年輕人有比較小眾的愛好消費(fèi)，包括線上和線下，但是一般的機(jī)構(gòu)不一定能拓展覆蓋到這些場景。”她說，PayPal的優(yōu)勢在于其在海外有2000多萬家商戶，國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)或可通過合作無縫銜接到PayPal全球網(wǎng)絡(luò)的海量商戶，讓中國消費(fèi)者更好地享受便利。同樣，PayPal在中國的商戶覆蓋肯定不如中國本土的機(jī)構(gòu)，這里也存在著潛在的合作空間。