中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)6月7日訊(記者 郭偉瑩) 近日,大童保險(xiǎn)服務(wù)發(fā)布《DRM付費(fèi)咨詢服務(wù)一周年報(bào)告》。報(bào)告顯示,有近7成的付費(fèi)咨詢客戶年齡在25-40歲之間,本科及以上學(xué)歷的咨詢客戶超過半數(shù),對(duì)生活更加講究、更有態(tài)度的新中等收入人群顯示出了對(duì)保險(xiǎn)付費(fèi)咨詢的更大需求與熱情。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)越來越強(qiáng)。保險(xiǎn)作為有效的風(fēng)險(xiǎn)保障工具,已從過去的潛在隱性需求,轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前社會(huì)的普遍剛性需求。大童保險(xiǎn)服務(wù)執(zhí)行副總裁李曉婧指出,面對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)保障配置的“重決策”和知識(shí)盲區(qū),在了解和購買保險(xiǎn)產(chǎn)品前,借助專業(yè)咨詢?nèi)耸窟M(jìn)行“輕決策”的付費(fèi)咨詢行為,正在成為如今保險(xiǎn)消費(fèi)者的新時(shí)尚?! ?/p>
作為中國(guó)首家全國(guó)性保險(xiǎn)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),大童于成立之初便奠定了第三方中介客觀中立的定位。12年來,大童在探索專業(yè)咨詢服務(wù)模式的道路上不斷迭代,在行業(yè)首創(chuàng)DOSM(需求導(dǎo)向型、解決方案式)咨詢服務(wù)模式和DRM咨詢服務(wù)技術(shù)專業(yè)級(jí)別資質(zhì)認(rèn)證體系后,于2019年正式推出了“童管家”服務(wù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)有形化、標(biāo)準(zhǔn)化、契約化。2020年6月,大童對(duì)保險(xiǎn)咨詢和方案定制兩大服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全新升級(jí),正式啟動(dòng)DRM付費(fèi)咨詢服務(wù)的推廣試點(diǎn),率先進(jìn)入價(jià)值服務(wù)新時(shí)代。
據(jù)介紹,大童原創(chuàng)的DRM付費(fèi)咨詢服務(wù)模式,憑借客觀中立的視角和專業(yè)的咨詢服務(wù)技術(shù),正在收獲越來越多新中產(chǎn)消費(fèi)者的喜愛。除了使客戶徹底放下人情的擔(dān)憂和被推銷的顧慮外,可以支持從服務(wù)邀請(qǐng)、服務(wù)開啟、服務(wù)記錄到服務(wù)評(píng)價(jià)的“一站式”操作系統(tǒng)也成為該模式受到新中產(chǎn)人群追捧的一大原因。最新數(shù)據(jù)顯示,推出一年來,該模式已在全國(guó)22個(gè)省份超過3000名大童DRM咨詢師中進(jìn)行推廣認(rèn)證,全年已累計(jì)為超過1300位客戶提供保險(xiǎn)付費(fèi)咨詢服務(wù)。
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