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來源：財聯(lián)社 作者：楊芮

銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略圖”正式落地。與此相對應(yīng)的是，大型保險公司在科技上的投入正在不斷加碼，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為關(guān)鍵詞。

1月26日，《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》正式出臺，強調(diào)銀行保險機構(gòu)要大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中還指出，銀行保險機構(gòu)要加強頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，統(tǒng)籌推進(jìn)工作。業(yè)務(wù)經(jīng)營管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融、個人金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用能力都被提及。

保險業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上一直不斷耕耘。1月21日，人保信息科技有限公司成立，注冊資本4億元，由中國人民保險集團(tuán)(下稱“中國人保”)100%控股。中國人保下屬子公司中已有人保金融服務(wù)有限公司(下稱“人保金服”)，成立于2016年10月20日，亦由中國人保全資控股，注冊資本10億元人民幣。據(jù)接近中國人保人士透露，“新成立的信息科技公司會更多的專注于軟件開發(fā)和賦能集團(tuán)的業(yè)務(wù)。”

加碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型

大型保險公司在科技板塊的投入不斷加碼。1月24日，在中國人保2022年工作會議上，加快信息科技建設(shè)和推動產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新被提及，是其穩(wěn)步推進(jìn)的重點工作。

1月26日，中國人壽2022年工作會議上亦強調(diào)了提高數(shù)字化運營能力，要提高數(shù)字經(jīng)濟思維能力和專業(yè)素質(zhì)、推進(jìn)經(jīng)營管理全過程數(shù)字化、全面加強科技創(chuàng)新引領(lǐng)帶動作用，為促進(jìn)機體運營效率變革創(chuàng)造條件。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑是保險機構(gòu)近年來的一個關(guān)鍵詞，而隨著銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略圖”的落地以及推動金融科技發(fā)展的多份文件的密集出臺，“到2025年，銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效”的目標(biāo)更是各家保險巨頭的努力方向。

在大型保險公司的賽道里，既有中國平安這類提前布局、投入巨大的“佼佼者”，也有不甘落后的猛沖轉(zhuǎn)型的中國太保；既有不斷落子布局科技子公司的中國人保，也有科技化創(chuàng)新不斷提速的中國人壽。

據(jù)一位資深互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)內(nèi)人士分析，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為保險業(yè)轉(zhuǎn)型的核心路徑之一。從工具到平臺，從賦能到驅(qū)動，科技正在重構(gòu)保險業(yè)的生態(tài)體系和商業(yè)模式。”實際上，大型險企近兩年來已成為保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“主力軍”。

雙輪驅(qū)動

大型保險公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一般靠“兩條腿”走路，一條是戰(zhàn)略層面帶動整體，一條是成立子公司主導(dǎo)新業(yè)務(wù)。

銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略圖”的頂層設(shè)計之下，大型險企是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍。據(jù)上述人士分析，“大型險企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有兩大途徑，一是將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入頂層設(shè)計層面，通過組織架構(gòu)變革保障戰(zhàn)略執(zhí)行；二是建立科技子公司，通過科技公司靈活的機制快速布局相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)圈并且賦能主業(yè)。”

早在去年，中國平安就表示，未來十年，平安的科研投入將達(dá)1000億元；中國人壽和中國人保均將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提至戰(zhàn)略性高度；在中國太保轉(zhuǎn)型2.0的規(guī)劃中，“數(shù)字”更是成為其五大關(guān)鍵詞之一。2021年，中國太平推動了科技建設(shè)發(fā)展規(guī)劃的全面落地，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是其重要戰(zhàn)略舉措。

目前，有多家傳統(tǒng)保險機構(gòu)均投資設(shè)立了自己的科技類子公司，財聯(lián)社記者通過公開信息不完全統(tǒng)計如下： 　

大型保險公司布局的時間一般都偏早，早在2000年左右保險業(yè)的信息化建設(shè)就進(jìn)入了快速發(fā)展階段，這時候大多數(shù)公司都在“打基礎(chǔ)”；隨后保險業(yè)務(wù)開始進(jìn)入線上化階段，2018年，從互聯(lián)網(wǎng)保險到保險科技，從最初的轟轟烈烈到互聯(lián)網(wǎng)保險新規(guī)出臺，再到互聯(lián)網(wǎng)巨頭在保險業(yè)崛起、細(xì)分市場互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)業(yè)項目的悄然崛起，如滄海一粟。傳統(tǒng)保險公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司的前進(jìn)、頓足和折戟，細(xì)分市場的切入者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭的涌入，四方力量共同分切著屬于保險科技的巨大市場，推動著保險科技的車輪滾滾向前。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“退潮”以及保險科技的不斷發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸成為行業(yè)的關(guān)鍵詞，科技開始深度的賦能保險業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，自2018年以來，保險業(yè)信息技術(shù)累計投入達(dá)941.85億元。其中，2020年信息科技投入達(dá)到351億元。 截止2020年底，保險業(yè)實現(xiàn)平均線上化客戶占到41.88%，平均現(xiàn)場化產(chǎn)品占比36.18%。

未來發(fā)展趨勢亦很明晰，據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布的《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》顯示，“十四五”期間，在科技投入方面，發(fā)展規(guī)劃提出推動行業(yè)實現(xiàn)信息技術(shù)投入占比超過1%、信息科技人員占比超過5%的目標(biāo)；在服務(wù)能力方面，提出推動行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化率超過90%、線上化產(chǎn)品比例超過50%、線上化客戶比例超過60%、承保自動化率超過70%、核保自動化率超過80%、理賠自動化率超過40%的目標(biāo)；在創(chuàng)新應(yīng)用方面，提出推動行業(yè)專利申請數(shù)量累計超過2萬個的目標(biāo)。