
老太堵住公交(網絡圖)
昨天有市民反映,21日在省城廻龍橋公交站臺邊,一位拾荒的老太太欲登上162路公交車遭拒,僵持10分鐘后由好心人“打包票”帶她上了車。記者從相關人員了解到,這位老太太也算是該路公交的“常客”,由于她有時聽不清、不投幣,帶的東西不衛生,碰到過其他乘客有意見,并導致車廂氣味不好聞。駕駛員也受到過乘客的指責,挺兩難。
帶著大包東西乘公交車遭拒后 老太車頭前抗議
21日上午大約10點半,在合肥金寨路廻龍橋公交站臺上,一輛162路車進站后,一名衣服有點破舊、頭發花白的拾荒老太,推著兩大包東西,看起來不大衛生,準備投幣上車未果。
隨后,老太便站在公交車前攔住了去路,僵持約10分鐘,她看起來有些顫巍巍的,走路不大穩。“圍觀的不少人指責老太,司機的意思是她年紀大了,怕遇到意外。”一年輕女孩敲打著車門,與司機展開對話。沒一會,女孩將老太帶上了車。“不過,仍有人說‘出了事讓她承擔’。”目擊者說,女孩當時有些氣憤并應下了。
只乘了一站路,她倆同時下了車,老太不停對女子言謝,對方也叮囑她路上注意安全。反映人認為,司機和其他乘客的顧慮可能并不是沒有道理,但總是缺乏人文關懷,“當時拒載也不大合理”。據了解,扶老人的女孩原本不是坐這路車的,為了幫助老人才搭乘這輛車。
公交:行李散發異味 乘客意見很大
“這事出來以后,車隊也很重視。”當天,162所屬車隊相關人員說,經過他們了解,這位老太太經常在附近收東西,也常常乘坐這路車,駕駛員反映,老太通常也就坐一兩站路,有時不投幣。如今正是開空調的季節,車廂比較密閉,異味比較大,其他乘客對老太上車有意見,她乘車時不怎么注意,不衛生的東西會碰到別人,意見大的人就會指責駕駛員,司機也挺委屈。
據介紹,老年人有時溝通有些障礙,而公交車行駛時路面狀況比較復雜,難免有急剎車,駕駛員也曾提醒過這位老太及時找到座位坐下,并等她坐穩后發車,但也有乘客因司機耽擱時間頗有微詞。“司機也是考慮安全、公共衛生和其他乘客的感受,才做出舉動,做法可能確實不妥。”對方說,目前車隊已經對司機進行了批評教育,希望廣大乘客可以理解公交服務行業的工作。
市民:拾荒老人不易 多些理解寬容
“我必須為這樣的一個姑娘點贊,你是好樣的,因為你的行為會讓他們感到無地自容。”對此,記者也隨訪了一些市民,大多數人覺得,更應該理解和包容老太,本是享清福的年紀,卻還在為了生活奔波,也著實不容易,為她行個方便,也只是舉手之勞而已。
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