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個(gè)人信息保護(hù)法實(shí)施在即 經(jīng)營者和消費(fèi)者該注意點(diǎn)啥?
來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-10-28 12:45:38

2021年11月1日,《個(gè)人信息保護(hù)法》將正式實(shí)施,為此,中消協(xié)28日發(fā)文督促經(jīng)營者要切實(shí)落實(shí)《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,依法完善個(gè)人信息處理規(guī)則,履行公示告知義務(wù),規(guī)范個(gè)人信息處理程序,采取必要措施保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全。

在具體措施上,中消協(xié)認(rèn)為,經(jīng)營者一是要切實(shí)落實(shí)“告知—同意”規(guī)則,明示處理個(gè)人信息的目的、方式和范圍,并提供便捷的撤回同意方式。經(jīng)營者不得采取一攬子授權(quán)、強(qiáng)制同意等方式處理消費(fèi)者個(gè)人信息;未經(jīng)消費(fèi)者同意,經(jīng)營者不得向消費(fèi)者推送商業(yè)信息。

二是收集使用個(gè)人信息應(yīng)具有明確、合理的目的,并限制在對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式和實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,不得過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息。經(jīng)營者不得以消費(fèi)者不同意處理其個(gè)人信息或撤回同意為由,拒絕提供產(chǎn)品或服務(wù)。

三是要嚴(yán)格限制對(duì)敏感個(gè)人信息的處理,小區(qū)、經(jīng)營場(chǎng)所不能強(qiáng)制業(yè)主或者消費(fèi)者進(jìn)行人臉識(shí)別。經(jīng)營者更不能為了商業(yè)目的非法收集消費(fèi)者的人臉識(shí)別信息。

四是利用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策要合法,禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為。經(jīng)營者不能利用自身掌握的消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)習(xí)慣以及對(duì)價(jià)格的敏感程度等信息,對(duì)消費(fèi)者在交易價(jià)格等方面實(shí)行歧視性的差別待遇,也不能在未獲得消費(fèi)者授權(quán)的情況下通過用戶畫像來開展精準(zhǔn)營銷。

五是大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也要注意履行特殊義務(wù),需當(dāng)好個(gè)人信息保護(hù)“守門人”。對(duì)嚴(yán)重違反法律、行政法規(guī)處理個(gè)人信息的平臺(tái)內(nèi)的產(chǎn)品或者服務(wù)提供者,停止提供服務(wù)。

中消協(xié)稱,近年來中消協(xié)在開展消費(fèi)維權(quán)工作中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者反映比較突出的個(gè)人信息問題主要集中在手機(jī)APP過度索權(quán)、消費(fèi)者個(gè)人信息被泄露、非法推送商業(yè)信息、“大數(shù)據(jù)殺熟”以及敏感個(gè)人信息的非法處理等方面。

如,2021年央視3·15晚會(huì)曝光多家知名商店安裝人臉識(shí)別攝像頭,海量人臉信息被收集,卻沒有一個(gè)商家明確告知消費(fèi)者,征得同意更是無從談起;2020年5月,江蘇淮安警方破獲一起侵犯公民個(gè)人信息案,某銀行員工以每條80-100元的價(jià)格,將銀行卡使用人的身份信息、電話號(hào)碼、余額甚至交易記錄售賣謀利,涉及個(gè)人信息5萬余條。

中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,積極學(xué)習(xí)《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律規(guī)定;養(yǎng)成“非必要不提供”的良好習(xí)慣;對(duì)自己授權(quán)或者提供的個(gè)人信息進(jìn)行持續(xù)跟蹤;注意銷毀帶有個(gè)人信息的單據(jù)和資料;主動(dòng)拿起法律武器維護(hù)合法權(quán)益。

標(biāo)簽: 個(gè)人 信息 保護(hù)法 實(shí)施

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