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兩難窘境下,傳神語聯如何以AI為中心打造一條新翻譯賽道?
來源:中國網財經 發布時間:2021-12-16 18:25:20

中國網財經12月16日訊(記者 葉加)在翻譯行業,對一個成熟的譯者來說,一篇4萬字左右的英文稿件,至少3天才能合格交付;但是有一家公司,90分鐘內就可以做到這件事。

作為文化傳播、碰撞與融合的引擎,在一帶一路這樣的國家戰略大背景下,從數天到小時的突進,30倍的效率提升,意味著什么?

翻譯行業兩難窘境

張彤(化名),是一名資深的自由譯者,自己熟練的翻譯能力加上翻譯工具,一天1萬字已經是筋疲力盡,還經常被翻譯公司吐槽翻得慢,不專業。每天1萬字,大約是每分鐘10-20個字,遠遠跟不上人的閱讀速度,更不用說一目十行的讀者。

翻譯的難度,不在于翻,而在于“創作”。畢竟哪怕是以中文為母語的國人,很多都會把文章寫得亂七八糟文理不通。優秀的譯者不僅要有相當不錯的中外文寫作能力,還需要豐富的知識儲備。

翻譯作為溝通世界的紐帶,在全世界有三千年以上的歷史,中國早在東漢就有記載,如果以大雁塔佛經翻譯作為規模化翻譯的起點,截止到現在也已經1400年,但作業模式幾乎沒有改變,核心流程大體可概括為“專家看稿-拆稿-找譯員-回稿-合稿-審校-質檢”。

即便到今天,科技如此發達,人依然是調度和翻譯等作業的核心,也是變量最大的因素。優秀的譯者是很多翻譯公司的核心資源,優秀的專家是調度和質控的核心,而以人為主要產能,必然導致規模不經濟,自然也成為產能增長的瓶頸。

據中國翻譯協會發布的《中國語言服務行業發展報告2020》,目前我國有近萬家以語言服務為主營業務的在營企業,平均營業收入為430萬,超過1000萬的僅有12家,占比不到0.2%。這就是為什么翻譯公司小而分散,一個個的翻譯公司就像一座座信息孤島。

此外,據記者觀察,2021年截止10月31日,中國大陸新注冊公司中名稱含“翻譯”字號的達到2907家,可見,市場需求還在不斷催生翻譯公司。

那么,機器翻譯能不能解決這個問題呢?

為了驗證機器翻譯的效果,記者隨機選取對奧運選手蘇炳添的一段報道,分別在谷歌、百度、搜狗三個翻譯平臺上進行中譯英測試,結果是,三個平臺基本上都能正確翻譯整段文字,但可惜的是,三個平臺都將“唯二”一詞譯成了only。

再試一個較難的句子:我家門前的小河很難過。這一次,“難過”都被譯為了“sad”。

其實機器翻譯錯誤和曲解是一個常態。清華大學智源研究院NLP重大方向首席科學家孫茂松教授曾經說過,機器翻譯需要語義知識乃至世界知識的系統性介入,才可能有高質量的翻譯。這句話的本質是,商用的精準翻譯,必須有人介入,才能達到準確的效果。從商業視角來看,機器翻譯由于無法形成完整的價值鏈條,因而難以商用,仍然需要人介入加工。

于是,翻譯行業依然不得不依賴“人”的價值。

過去30年到現在,信息爆炸增長超1000倍,而人的翻譯能力僅提升了約兩倍,翻譯機構的產出能力也沒有發生根本改變,遠遠跟不上信息爆炸的速度,每天能夠產出的的信息量僅不到需求的 1%。這已成為困擾翻譯公司及相關從業者的一大難題。

數字時代,面對海量的翻譯需求,如何脫困已經不再是某個翻譯公司所面臨的問題,而成為一個時代的需要。

以“AI”為中心打造新翻譯

4G技術革命中,真正占據新賽道前列的企業,抖音、快手是典型。從中可以看出,所謂新賽道,本質上是通過技術為全行業帶來新的可能,為市場注入新的活力,推陳出新,趁勢而起。

那么新翻譯應該是什么?12月11日,第四屆傳神者大會在京召開,傳神語聯創始人兼CEO何恩培在會上表示,語言服務行業的根本變革,在于用數字技術改革供應鏈模式和作業流程,從過去的“人”為中心轉變為以“AI”中心,整體提升行業效率和質量。數字賦能,已經讓新翻譯成為現實,未來,將有力推動語言背后的文化分享與傳播。

文章開頭,90分鐘合格交付4萬字英文稿件的公司,正是傳神語聯。拿國際工程中涉及的大量文獻來說,不僅動輒要處理十幾萬的海量文本,還必須快速、準確;因為翻譯進度也影響工程進度,此外,還存在大量專業術語和習慣表達,還涉及大量項目統籌工作。

但對于傳神語聯,這項目就會變得很輕松。通過AI將文檔進行語意識別和拆解,匹配與每個拆解后的文檔匹配的引擎,基于引擎翻譯結果、文檔本身難度系數、以及機器評估結果,AI將質量風險高的譯文篩選出來,并自動匹配相應的譯員,進一步依據過程大數據形成每個譯文的質量風險系數,依據該系數在線分發給不同專家和質檢人員,最后通過AI進行合稿。

對于持續更新的網絡小說,傳神語聯還能根據原作者的更新頻率,同步輸出內容,達到小時更。

據公開數據顯示,傳神語聯目前產能可達到50萬字1日交付。一系列智能文檔處理技術,能夠高效幫項目經理看稿、拆稿、派稿、合稿,全程AI操作僅需5-10分鐘。

表面看,似乎只是翻譯效率的變化,但背后是技術驅動了作業流程和供應鏈邏輯發生了變化,這些變化必然推翻了傳統翻譯行業的游戲規則。

當整個翻譯流程從“人”為中心轉變為以“AI”中心,專家、譯員、項目經理只需要處理AI處理后及評估后的工作,工作量大幅度降低、實現更大規模的人機協同工作。不僅突破了傳統翻譯的專家瓶頸,解決了優秀譯員稀缺的問題,而且碎片化拆分任務,使得大規模調度更多譯員與機器協作,大幅度縮短交付時間,快速和規模化產出成為可能。

傳神語聯將機器翻譯、人工翻譯兩者優勢結合起來,打造的這條新翻譯賽道。重點在于重構語言服務的產業鏈,用技術重塑翻譯的整體流程,提升語言服務企業的作業和服務能力,實現整個產業的降本增效。

當記者問及這個會不會對翻譯公司形成競爭壓力時,傳神語聯副總裁梁旭表示:傳神語聯所打造的是一條全新的賽道,是以翻譯公司為服務對象的,是為翻譯公司賦能的,不做直接客戶。”

新翻譯重構產業關系

“如果要用一句話總結傳神語聯做了一件什么事,就是要做一件在過去1400年,都沒有解決的翻譯的快速、精準和規模化翻譯的難題”。傳神語聯創始人何恩培如是說。

從復雜的作業流程中抽絲剝繭,我們看到傳神語聯打造的人工智能語言服務平臺,給語言服務行業帶來的新變化。在新技術的加持下,過去翻譯行業的固有邊界被打破,在未來,協同、鏈接、共享的生產方式或成行業主流。

更具有想象力的是,語言服務行業將借助傳神語聯的平臺擁有無限的空間和可能性。平臺化作為未來發展的趨勢,在大平臺的整個生態中,除了譯員之外,,還有技術產品者,文字排版者,文字編審者等諸多角色,他們都將在這個平臺生態上獲得價值。

以“AI”重新塑造這個產業,為行業注入活力。某種意義上,我們是否可以理解為,傳神語聯所探索的這條“新翻譯”賽道,為翻譯產業植入了一套新的發動機?

梁旭向記者透露,目前已有近六百余家語言服務企業、近百萬譯員接入傳神語聯,持續提升人工智能的精準度,加大平臺對翻譯業務的消化能力。

不破不立,破而后立。傳神語聯所帶來的行業變革已成必然。

但與很多企業不同的是,傳神語聯不僅僅從市場經濟來定義自己,而是作為文化傳遞和碰撞的引擎,將自己納入全球命運共同體、一帶一路國家戰略這樣的時代大背景下。

去年兩會之后,新華社瞭望智庫用大數據分析兩會議題,得出一個結論:文化發展需要新時代生產方式。在阿來等很多文化界人士看來,只有通過新型數字文化發展模式,才能真正使科技助力國家文化建設。

我們或許可以這樣期待,在傳神語聯所探索的這條新路上,一場文化碰撞與融合的盛宴將至。

標簽: 傳神語聯 翻譯公司 譯員 服務行業

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